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Definição - o que significa Hard Bounce?

Um hard bounce é uma mensagem de e-mail que é devolvida ou devolvida a um remetente devido a um endereço de e-mail inválido do destinatário e / ou detalhes de host de domínio. É um tipo de mensagem de e-mail devolvida, visível apenas quando um remetente fornece credenciais de e-mail incorretas ou desconhecidas.

Definirtec explica Hard Bounce

Um hard bounce é um motivo permanente pelo qual um e-mail não pode ser entregue a um destinatário. Isso ocorre nas seguintes situações:

  • Um remetente digita incorretamente o endereço de e-mail de um usuário.
  • O endereço de e-mail de um destinatário não existe no domínio ou no servidor de e-mail.
  • O domínio do destinatário não existe ([e-mail protegido]).

Todas essas situações são permanentes porque não importa quantas vezes o remetente tente reenviar a mensagem de email, o remetente continuará a receber um email de rejeição forçada. Depois que o e-mail é rejeitado pelo servidor de e-mail do destinatário (quando o domínio existe, mas o destinatário não), um e-mail devolvido gerado automaticamente é enviado pelo servidor de domínio do destinatário especificando que o usuário não existe nesse domínio. Da mesma forma, quando um domínio do destinatário é inválido, o domínio do host do remetente irá gerar automaticamente um e-mail devolvido indicando que o domínio especificado não existe ou não pode ser alcançado.

Um hard bounce também ocorre quando uma mensagem de email é rejeitada pelo servidor de email do destinatário por motivos de privacidade ou segurança (email / domínio de email / destinatário marcado como spam / spammer).