O perfil progressivo é o processo de recolha gradual de mais informações sobre um cliente ao longo do tempo. O objetivo é construir um perfil completo do cliente que possa ser usado para entender melhor suas necessidades e preferências.
O perfil progressivo pode ser usado de várias maneiras, mas é mais comumente usado em formulários online. À medida que um cliente preenche um formulário, são exibidos campos adicionais que pedem mais informações. O formulário pode começar com apenas alguns campos básicos, como nome e endereço de e-mail, e depois pedir progressivamente mais informações, como localização, idade e interesses.
O perfil progressivo é uma forma eficaz de recolher lentamente mais informações sobre um cliente sem o sobrecarregar com demasiadas perguntas ao mesmo tempo. Também permite às empresas construir uma imagem mais completa do cliente ao longo do tempo, que pode ser usada para melhorar a experiência do cliente e orientar os esforços de marketing. O que é o perfil progressivo em pardot? O perfil progressivo é um método de recolha de dados do cliente no qual são recolhidos pontos de dados adicionais ao longo do tempo, à medida que o cliente interage com a marca. Isto permite às marcas construir uma imagem mais completa do cliente, ao mesmo tempo que reduz a quantidade de informação que precisa de ser recolhida antecipadamente.
O perfil progressivo pode ser usado de várias maneiras, mas é mais comumente empregado em formulários online. Por exemplo, uma marca pode começar por perguntar a um cliente o seu nome e endereço de e-mail. À medida que o cliente interage com a marca, podem ser recolhidos pontos de dados adicionais, tais como o seu número de telefone, endereço ou data de nascimento.
Esta abordagem tem uma série de benefícios em relação aos métodos tradicionais de recolha de dados. Primeiro, reduz a quantidade de informações que precisam ser coletadas antecipadamente, o que pode tornar a experiência do cliente mais ágil e fácil de usar. Em segundo lugar, permite às marcas construir gradualmente uma imagem mais completa do cliente ao longo do tempo, o que pode ser mais preciso e informativo do que recolher todos os dados de forma antecipada.
Há algumas coisas a ter em mente ao utilizar o perfil progressivo. Primeiro, é importante ter certeza de que os pontos de dados adicionais que você está coletando são realmente relevantes para o seu negócio. Não há nenhum ponto na coleta de dados que você nunca vai usar. Em segundo lugar, você precisa ter cuidado para não exagerar. Se você pedir muita informação muito cedo, você vai arriscar
Como eu configuro o perfil progressivo do Marketo?
Para configurar o perfil progressivo em Marketo, você precisará criar um campo personalizado para cada informação que você quer coletar de seus contatos. Para cada campo personalizado, você precisará especificar o tipo de informação que você deseja coletar (por exemplo, texto, número, data, etc.).
Depois de ter criado os seus campos personalizados, terá de os adicionar ao seu formulário Marketo. Para cada campo, você precisará especificar o seguinte:
- A etiqueta do campo (e.g. "First Name")
- O tipo de campo (e.g. "text")
- O nome do campo (e.g. "firstName")
- O valor padrão (e.g. "")
- O campo obrigatório (e.g. "true" ou "false")
Depois de adicionar todos os campos personalizados ao seu formulário Marketo, você precisará adicionar um botão submeter. Para o botão submeter, você precisará especificar o seguinte:
- A etiqueta do botão (por exemplo, "Submeter")
- O tipo de botão (por exemplo, "submeter")
- O nome do botão (por exemplo, "submeter")
Uma vez que você tenha adicionado seus campos personalizados e o botão submeter ao seu formulário Marketo, você precisará mapear os campos para o seu banco de dados Marketo. Para fazer isso, você precisará ir para a seção "Field Mapping" do
Como eu crio um formulário progressivo no HubSpot?
Para criar um formulário progressivo no HubSpot, você precisará usar a ferramenta Form Builder. Para aceder ao Form Builder, vá a Contactos > Formulários.
Quando estiver no Form Builder, verá uma lista dos seus formulários existentes. Para criar um novo formulário, clique no botão "Create new form" (Criar novo formulário).
Dê um nome ao seu formulário, depois comece a adicionar campos. Para adicionar um campo, clique no botão "Adicionar campo" e seleccione o tipo de campo a partir do menu pendente.
Depois de adicionar todos os campos desejados, clique no botão "Salvar".
O seu novo formulário progressivo estará agora disponível para uso no seu website. Para adicioná-lo a uma página, vá até a página onde você deseja adicioná-lo e clique no botão "Adicionar formulário". Selecione o seu novo formulário no menu suspenso e clique em "Adicionar formulário".