Definição - o que significa Hosted Private Branch Exchange (Hosted PBX)?
A central privada hospedada (PBX hospedado) é um sistema de central telefônica construído, distribuído e gerenciado por um provedor de serviços terceirizado. O PBX hospedado é uma solução de telefonia baseada em IP provisionada e acessada inteiramente pela Internet.
O PBX hospedado também pode ser referido como PBX em nuvem ou voz hospedada.
Definirtec explica o Hosted Private Branch Exchange (PBX hospedado)
O PBX hospedado geralmente fornece os mesmos recursos e serviços que um sistema tradicional de central privada, mas o PBX hospedado elimina a necessidade de construir e gerenciar um sistema de PBX interno. O provedor de serviços, normalmente um provedor de telecomunicações, provedor de serviços de Internet / nuvem, constrói e hospeda o sistema PBX em suas instalações. O PBX hospedado é conectado aos sistemas telefônicos do cliente / cliente por meio de redes baseadas em IP e / ou Internet. Assim que uma chamada é recebida, o PBX hospedado roteia essa chamada para o cliente correspondente. Da mesma forma, o cliente / cliente se conecta ao PBX hospedado usando telefones baseados em IP para fazer uma chamada.
O PBX hospedado é freqüentemente confundido com o PBX virtual, mas o primeiro fornece mais recursos e serviços de controle de chamadas do que o último, principalmente no sentido de que é capaz de fazer chamadas tanto de entrada quanto de saída.