Inteligência de negócios (bi)

Definição - O que significa Business Intelligence (BI)?

Inteligência de negócios (BI) é o uso de tecnologias de computação para a identificação, descoberta e análise de dados de negócios - como receita de vendas, produtos, custos e receitas.

As tecnologias de BI fornecem visualizações atuais, históricas e preditivas de dados estruturados internamente para produtos e departamentos, estabelecendo tomadas de decisão mais eficazes e insights operacionais estratégicos por meio de funções como processamento analítico online (OLAP), relatórios, análises preditivas, mineração de dados / texto, benchmarking e Gestão de Desempenho de Negócios (BPM). Essas tecnologias e funções são frequentemente chamadas de gerenciamento de informações.

Definirtec explica Business Intelligence (BI)

Desenvolvido em meados da década de 1980, o BI moderno evoluiu dos sistemas de apoio à decisão (DSS) da década de 1960, que, com a ajuda de modelos auxiliados por computador, auxiliam no planejamento e na tomada de decisões, levando a sistemas de informação executiva (EIS), data warehouses (DW), OLAP e BI. BI não alcançou ampla aceitação até o final dos anos 1990.

Os aplicativos de software de BI são usados ​​para coletar dados de data warehouses ou data marts, que são segmentos de pilha arquitetônica de BI separados, porém vinculados, usados ​​para a preparação e uso de dados.

BI é usado para vários fins comerciais, incluindo:

  • Medição de desempenho e progresso de benchmarking em direção às metas de negócios
  • Análise quantitativa por meio de análises preditivas, modelagem preditiva, modelagem de processos de negócios e análise estatística
  • Relatórios de perspectivas departamentais / divisionais e empresariais de visualização de dados, EISs e OLAP
  • Programas colaborativos que permitem que entidades de negócios internas e externas colaborem por meio de intercâmbio eletrônico de dados (EDI) e compartilhamento de dados
  • Uso de programas de gestão do conhecimento para identificar e criar percepções e experiências para a gestão da aprendizagem e conformidade regulatória

BI também envolve metodologias e procedimentos específicos para a implementação de tais técnicas interativas de coleta de informações, incluindo:

  • Identificação de equipes de entrevista
  • Organizações de pesquisa
  • Selecionando e preparando os entrevistados
  • Desenvolvimento de perguntas de entrevista
  • Agendamento e sequenciamento de entrevistas

BI e seu subconjunto, inteligência competitiva (CI), são considerados sinônimos. Assim como o CI, o BI é considerado um sistema de suporte à decisão (DSS). CI gerencia informações com foco em concorrentes de negócios, enquanto BI gerencia essas funções (e mais) focando em produtos e departamentos de negócios internos.

Estudos da Merrill Lynch indicam que 85 por cento de todas as informações de negócios são compostas de dados não estruturados ou semiestruturados, incluindo e-mails, notícias, relatórios, páginas da Web, apresentações, notas de conversas telefônicas, arquivos de imagem, arquivos de vídeo e informações de marketing. Na indústria de TI, o gerenciamento de tais dados é considerado um grande problema não resolvido.