A escala Likert é um tipo de escala de avaliação que permite aos respondentes avaliar uma declaração ou questão numa escala de concordância. A escala normalmente varia de "concordo plenamente" a "discordo plenamente", com uma variedade de opções no meio. As escalas de Likert são comumente usadas em pesquisas de mercado e pesquisas para medir atitudes, opiniões e níveis de satisfação. O que é a escala de classificação Likert? Uma escala de Likert é um tipo de escala de classificação que permite aos entrevistados classificar uma declaração ou pergunta em uma escala de um a cinco, com cinco indicando forte concordância e uma indicando forte discordância. Esse tipo de escala é frequentemente usado em pesquisas de mercado para medir a satisfação do cliente ou para obter feedback sobre um produto ou serviço.
Porque é que uma escala de 5 pontos da Likert é melhor?
Uma balança Likert de 5 pontos é muitas vezes usada porque proporciona mais granularidade do que uma balança de 3 pontos, sendo ao mesmo tempo fácil de entender e usar. Adicionalmente, a pesquisa mostrou que uma escala de 5 pontos é mais fiável e válida do que uma escala de 3 pontos. Existe uma escala Likert de 3 pontos? Não, não existe uma escala de 3 pontos da Likert. A escala de Likert é uma escala de 7 pontos que é usada para medir atitudes, crenças ou comportamentos.
A escala de Likert é ordinal ou nominal? As escalas de Likert são escalas ordinais. Isto significa que os dados coletados usando uma escala de Likert podem ser classificados em ordem da mais baixa para a mais alta. Entretanto, como os intervalos entre os pontos da escala não são iguais, os dados não podem ser interpretados de forma significativa em termos de um valor numérico (como uma média ou mediana). Qual é a escala de Likert mais comum? A escala Likert mais comum é a escala Likert de 5 pontos. Essa escala é usada para medir o nível de concordância ou desacordo dos entrevistados com uma afirmação. A escala varia de 1 (forte desacordo) a 5 (forte concordância).