Definição - O que significa Automação de Decisão?
Automação de decisão é o uso de software para fazer escolhas automaticamente nos negócios. É diferente de um sistema de suporte à decisão porque o software pode realmente tomar decisões em vez de apenas oferecer informações aos humanos que então tomam as decisões. A automação de decisões faz escolhas com base em regras de negócios pré-programadas.
Definirtec explica automação de decisão
A automação da decisão difere dos sistemas de suporte à decisão porque o software realmente toma as decisões. Com um sistema de suporte à decisão, o software apresenta a um executivo humano as informações relevantes, mas ele ou ela realmente faz a escolha.
Os sistemas de automação de decisão fazem escolhas com base nas regras de negócios, geralmente usando a lógica bayesiana. O sistema aprende com seus sucessos e fracassos. A tomada de decisão automatizada é adequada para áreas onde existe uma gama predeterminada de bons resultados e onde boas decisões são previsíveis. Isso inclui manufatura, refino de petróleo, saúde e finanças.