Susana

A terceirização do processo de conhecimento (KPO) envolve a terceirização de processos de negócios intensivos em conhecimento. Esses processos são tipicamente caracterizados por um alto grau de capital intelectual e requerem conhecimento especializado e experiência para serem completados. KPO é um tipo de terceirização de processos de negócios (BPO) que se concentra em processos baseados … Ler mais