A gestão baseada em actividades (ABM) e a gestão baseada em funções (FBM) são dois modelos distintos de gestão que são utilizados nas empresas para ajudar a alcançar objectivos. A ABM concentra-se em actividades que levam à redução de custos e à melhoria do desempenho, enquanto que a FBM concentra-se em funções e tarefas para alcançar os mesmos objectivos. Ambos os modelos têm os seus próprios pontos fortes e fracos, e é importante compreendê-los a fim de tomar uma decisão informada sobre qual o modelo que melhor se adapta ao seu negócio.
A gestão baseada em actividades é um sistema que se centra em actividades dentro de uma organização para identificar oportunidades de melhoria e poupança de custos. Baseia-se na ideia de que as actividades são os blocos de construção dos processos que compõem a organização, e que ao melhorar ou reestruturar estas actividades, a organização pode ser tornada mais eficiente. O objectivo da ABM é identificar e reduzir actividades desnecessárias, ou actividades que são ineficientes, e racionalizar e simplificar processos de modo a aumentar a eficiência.
O principal benefício da ABM é que se concentra nas actividades, que são os blocos de construção da organização. Isto significa que é mais fácil identificar onde as mudanças podem ser feitas a fim de melhorar a eficiência e reduzir os custos. Além disso, a ABM pode ajudar a identificar e eliminar actividades redundantes, o que pode levar a um melhor desempenho e poupança de custos. Finalmente, a ABM pode ajudar a padronizar processos em toda a organização, o que pode levar a níveis mais elevados de consistência na prestação de serviços.
A gestão baseada em funções é um sistema que se centra nas funções de uma organização. Isto significa que analisa a forma como diferentes departamentos e funções interagem entre si para atingir objectivos. Baseia-se na ideia de que a organização é composta por uma série de funções que precisam de ser coordenadas a fim de alcançar os resultados desejados. O objectivo da FBM é identificar oportunidades de melhoria e poupança de custos através da optimização da interacção entre as diferentes funções.
A principal vantagem da FBM é que se concentra nas funções, o que facilita a identificação de oportunidades de melhoria e de redução de custos. Além disso, o FBM pode ajudar a identificar e eliminar funções redundantes, o que pode levar a um melhor desempenho e a poupanças de custos. Finalmente, a FBM pode ajudar a padronizar processos em toda a organização, o que pode levar a níveis mais elevados de consistência na prestação de serviços.
Quando se trata de comparar ABM e FBM, é importante considerar os benefícios e inconvenientes de cada um. A ABM está concentrada em actividades, o que facilita a identificação de oportunidades de melhoria e de redução de custos. Contudo, pode ser difícil identificar e eliminar actividades redundantes, o que pode levar a ineficiências. Por outro lado, a FBM está concentrada em funções, o que facilita a identificação de oportunidades de melhoria e de redução de custos. No entanto, pode ser difícil identificar e eliminar funções redundantes, o que pode levar a ineficiências.
Ao implementar quer a ABM quer a FBM, há uma série de desafios que precisam de ser abordados. Estes incluem a identificação das actividades e funções certas em que se deve concentrar, assegurar que as mudanças são implementadas eficazmente, e assegurar que as mudanças são sustentáveis a longo prazo. Além disso, pode haver resistência às mudanças por parte dos funcionários, que devem ser geridas de modo a assegurar o êxito do processo.
Quando se trata de decidir qual o melhor modelo de gestão para o seu negócio, é importante considerar os pontos fortes e fracos tanto da ABM como da FBM. Além disso, é importante considerar os desafios da implementação de qualquer dos modelos, e assegurar que as mudanças são sustentáveis a longo prazo. Em última análise, a decisão deve basear-se nas necessidades e objectivos específicos do negócio, e qual o modelo mais susceptível de ajudar a alcançar esses objectivos.
As duas dimensões da gestão baseada em actividades são:
1. a identificação das actividades que acrescentam valor ao produto ou serviço que está a ser produzido
2. A gestão destas actividades para que sejam realizadas da forma mais eficiente e eficaz possível
A principal diferença entre a abordagem de custeio baseado em actividades (ABC) e a abordagem tradicional é que a abordagem ABC atribui os custos a actividades e não a produtos ou serviços. Isto significa que a abordagem ABC pode fornecer uma imagem mais precisa do verdadeiro custo de produção de um produto ou serviço. A abordagem tradicional é frequentemente criticada por ser demasiado simplista e por não ter em conta todos os custos associados à produção.