Para utilizar certos produtos Norton Antivirus, tem de ter uma Chave Norton Antivirus válida. Esta chave é fornecida quando adquire produtos e serviços Norton Antivirus. Se perdeu ou perdeu a sua Chave Norton Antivirus, existem alguns métodos que pode utilizar para a recuperar. Neste artigo, iremos explorar as várias formas de recuperar a sua chave Norton Antivirus.
Antes de poder começar a recuperar a sua chave do Norton Antivirus, deve primeiro compreender o processo de entrada na conta Norton. Para iniciar sessão na sua Conta Norton, visite o website Norton e clique na ligação “Iniciar sessão” no canto superior direito da página. Introduza o seu endereço de e-mail e palavra-passe para aceder à sua Conta Norton.
Uma vez iniciada a sessão na sua Conta Norton, poderá aceder à sua chave do Norton Antivírus. Clique no separador “A minha conta” e depois clique na ligação “Subscrições”. Aqui encontrará uma lista de todos os seus produtos Norton e as suas Chaves Antivírus Norton correspondentes.
Se tiver colocado a sua chave do Norton Antivirus no local errado, pode recuperá-la a partir do e-mail de confirmação de encomenda que recebeu quando adquiriu o produto ou serviço. Abra o e-mail e localize a secção Resumo da Encomenda. Aqui encontrará a sua chave de Norton Antivirus.
Se comprou uma cópia física do produto, tal como um CD ou DVD, pode recuperar a sua chave do Norton Antivírus a partir do CD/DVD de instalação. Insira o disco no seu computador e execute o programa de instalação. Durante o processo de instalação, ser-lhe-á pedido que introduza a sua Chave Antivírus Norton.
Se tiver dificuldade em recuperar a sua chave de Norton Antivirus, existem algumas medidas de resolução de problemas que pode tomar. Primeiro, certifique-se de que está a utilizar o endereço de e-mail e a palavra-passe correctos para iniciar sessão na sua conta Norton. Se ainda estiver a ter dificuldades, contacte o Apoio ao Cliente Norton.
Se não tiver uma conta Norton e precisar de recuperar a sua chave do Norton Antivírus, pode criar uma nova conta Norton. Para o fazer, visite o site do Norton e clique na ligação “Registar” no canto superior direito da página. Siga as instruções para criar uma nova Conta Norton.
Recuperar a sua Norton Antivirus Key é um processo simples. Pode recuperar a sua Norton Antivirus Key a partir da sua Conta Norton, e-mail de confirmação de encomenda, CD/DVD de instalação, ou criando uma nova Conta Norton. Se tiver alguma dificuldade em recuperar a sua chave, contacte o Apoio ao Cliente Norton para obter assistência.
Se estiver a utilizar o Norton Antivirus e quiser restaurá-lo, há algumas coisas que pode fazer. Primeiro, pode tentar desinstalar e reinstalar o programa. Isto irá muitas vezes resolver quaisquer problemas que esteja a ter. Se isso não funcionar, pode tentar restaurar o seu computador para um ponto anterior. Isto irá desfazer quaisquer alterações que tenham sido feitas ao seu computador, o que pode incluir alterações que tenham causado problemas com o Norton Antivirus. Finalmente, se tudo o resto falhar, pode contactar o apoio ao cliente do Norton Antivirus para obter ajuda.
Se estiver a utilizar o Windows, o ícone do Norton pode estar escondido. Para o desvendar, faça o seguinte:
1. Clique com o botão direito do rato na barra de tarefas do Windows e seleccione Definições da barra de tarefas.
2. Seleccione o separador Notificações & acções.
3. na área de Notificações, seleccione Ligar ou desligar ícones do sistema. Se não vir esta opção, poderá ser desligada pelo seu administrador.
4. ligar o ícone Norton.
O conjunto de software de segurança Norton é uma forma fiável de proteger o seu computador contra vírus, malware, e outras ameaças online.
Os produtos de software de segurança Norton têm uma estrutura baseada em assinaturas, e como tal, têm datas de validade. Contudo, pode renovar a sua subscrição em qualquer altura para continuar a utilizar o software e a receber actualizações. Assim, enquanto as chaves Norton expiram, pode facilmente renovar a sua subscrição para continuar a utilizar o software.
Se comprou o seu produto Microsoft Office numa loja de retalho, a chave de produto de 25 dígitos estará num cartão dentro da caixa. Se descarregou o Office de uma loja online, deverá ter recebido um e-mail de confirmação que contém a chave do produto. Se mesmo assim não conseguir encontrar a chave do seu produto, contacte o suporte da Microsoft.
Para transferir o Norton de um computador para outro, terá de seguir estes passos:
1. inicie sessão na sua conta Norton.
2. Clique no separador “Os meus produtos”.
3. clique na ligação “Transferir Produto” ao lado do produto Norton que pretende transferir.
4. introduza o endereço de e-mail do proprietário do novo computador e clique em “Enviar”.
5. O proprietário do novo computador receberá um e-mail com instruções sobre como aceitar a transferência e instalar o Norton.