As campanhas de anúncios no Facebook podem ser uma óptima forma de promover o seu negócio e aumentar a sua base de clientes. Mas se tomou a decisão de cancelar as suas campanhas de anúncios do Facebook, é importante que o faça da forma correcta. Este guia irá ajudá-lo a compreender como funcionam as campanhas publicitárias do Facebook, as razões que podem ter de as cancelar, e os passos que tem de tomar para cancelar devidamente as suas campanhas publicitárias.
Antes de cancelar as suas campanhas publicitárias, é importante compreender como elas funcionam. Uma campanha de anúncios do Facebook é composta por alguns componentes chave. Primeiro, existe o conjunto de anúncios, que contém definições tais como orçamento, duração e audiência. Um conjunto de anúncios pode conter vários anúncios, que são as peças de conteúdo real que estão a ser promovidas. Os anúncios são compostos por imagens ou vídeos, texto e links.
Há uma variedade de razões pelas quais pode decidir cancelar as suas campanhas de anúncios no Facebook. Talvez a campanha não esteja a funcionar tão bem como esperava, ou tenha decidido concentrar o seu orçamento noutro local. Talvez tenha feito alterações ao seu produto ou serviço que não estejam alinhadas com a sua campanha actual. Seja qual for o motivo, é importante certificar-se de que cancela devidamente as suas campanhas publicitárias.
Antes de cancelar as suas campanhas de anúncios, reserve alguns momentos para rever o desempenho dos seus anúncios e o orçamento restante. Isto irá ajudá-lo a compreender o impacto da sua decisão de cancelar. Se tiver quaisquer anúncios com bom desempenho, pode querer considerar deixá-los em execução.
Uma vez decidido cancelar as suas campanhas de anúncios, o primeiro passo é abrir o Gestor de Anúncios. Isto pode ser encontrado no menu pendente sob a opção “Criar Anúncios”. A partir daqui, poderá ver uma lista das suas campanhas activas.
Se decidiu cancelar uma campanha inteira, a forma mais rápida de o fazer é cancelando o conjunto de anúncios. Para o fazer, abra o conjunto de anúncios e clique em “Editar”. Depois, clique em “Cancelar conjunto de anúncios”. Uma vez feito isto, o conjunto de anúncios será marcado como “inactivo” e todos os anúncios associados serão também cancelados.
Se quiser apenas cancelar determinados anúncios dentro de uma campanha, pode fazê-lo ao nível do anúncio. Para o fazer, abra o anúncio e clique em “Editar”. Depois, clique em “Cancelar Anúncio”. Isto marcará o anúncio como “inactivo”, mas o conjunto de anúncios e outros anúncios dentro do conjunto de anúncios permanecerão activos.
Uma vez canceladas as suas campanhas de anúncios, pode verificar o estado em qualquer altura, abrindo o Gestor de Anúncios. Aqui, poderá visualizar uma lista das suas campanhas activas e inactivas.
Se cancelou as suas campanhas de anúncios antes do fim do período de facturação, poderá ser elegível para um reembolso. Para verificar se é elegível para um reembolso, abra o Gestor de Anúncios e clique no separador “Facturação”. Aqui, poderá visualizar detalhes sobre o saldo da sua conta e quaisquer reembolsos aos quais possa ser elegível.
Cancelar as suas campanhas publicitárias no Facebook não tem de ser um processo difícil. Ao seguir os passos delineados neste guia, poderá cancelar devidamente as suas campanhas publicitárias e obter os melhores resultados possíveis.