Um guia completo sobre o acesso aos seus e-mails antigos no Outlook Exchange Server Online

Introdução ao Outlook Exchange Server Online

O Outlook Exchange Server Online (OESO) é um poderoso serviço de correio electrónico que permite aos utilizadores acederem aos seus correios electrónicos a partir de qualquer lugar, a qualquer hora. Com o OESO, os utilizadores podem facilmente enviar, receber, e armazenar e-mails a partir de qualquer dispositivo. Além disso, o OESO proporciona um ambiente seguro para as organizações gerirem os seus emails e informações. Neste artigo, discutiremos como aceder às suas mensagens de correio electrónico antigas no Outlook Exchange Server Online.

Inscrever-se e iniciar sessão no Outlook Exchange Server Online

Para aceder aos seus e-mails antigos no Outlook Exchange Server Online, precisa de se inscrever para obter uma conta. Para tal, terá de fornecer o seu nome, endereço de correio electrónico, e uma palavra-passe. Assim que a sua conta for criada, poderá então iniciar sessão no website do OESO usando as suas credenciais. Uma vez iniciada a sessão, poderá aceder aos seus e-mails.

Encontrar os seus e-mails antigos

Uma vez iniciado sessão no Outlook Exchange Server Online, poderá encontrar os seus e-mails antigos utilizando a função de pesquisa. Pode pesquisar e-mails pelo remetente, destinatário, assunto, ou data. Pode também usar a função de pesquisa avançada para restringir os resultados da sua pesquisa.

Configurando as suas preferências de correio electrónico

Uma vez localizadas as suas antigas mensagens de correio electrónico, pode configurar as suas preferências de correio electrónico. Isto permite-lhe personalizar a forma como visualiza os seus emails, tais como em que pasta estão armazenados e como são classificados. Pode também configurar notificações para que receba um e-mail sempre que uma nova mensagem for recebida.

Navegar nos seus e-mails antigos

Uma vez configuradas as suas preferências de e-mail, pode começar a navegar pelos seus e-mails antigos. Pode utilizar a estrutura de pastas para encontrar mensagens de correio electrónico específicas. Pode também utilizar a função de pesquisa para encontrar rapidamente e-mails por remetente, destinatário, assunto, ou data.

Delegados e caixas de correio partilhadas

Se fizer parte de uma organização, poderá ter acesso aos e-mails de outras pessoas através do Outlook Exchange Server Online. Isto é conhecido como um delegado ou caixa de correio partilhado. Pode também estabelecer regras para reencaminhar automaticamente e-mails de uma caixa de correio partilhada para a sua própria caixa de correio.

Resolução de problemas com o acesso aos seus e-mails antigos

Se estiver a ter problemas de acesso aos seus e-mails antigos, há algumas medidas que pode tomar para resolver o problema. Primeiro, certifique-se de que está ligado à conta correcta. Pode também tentar reiniciar o serviço Online do Outlook Exchange Server. Se o problema persistir, pode contactar o suporte da Microsoft para obter assistência.

Conclusão

Neste artigo, discutimos como aceder aos seus antigos e-mails no Outlook Exchange Server Online. Discutimos como se inscrever numa conta e iniciar sessão, como encontrar os seus e-mails antigos, como configurar as suas preferências, como navegar através dos seus e-mails, e como resolver quaisquer problemas que possa encontrar. Com esta informação, deverá agora ter uma melhor compreensão de como aceder às suas mensagens de correio electrónico no Outlook Exchange Server Online.

FAQ
Como encontro mensagens de correio electrónico antigas no Exchange Server?

Para encontrar mensagens de correio electrónico antigas no Exchange Server, terá de aceder ao Centro de Administração do Exchange Server. Uma vez conectado, clique no separador das caixas de correio. A partir daqui, poderá procurar por utilizadores específicos ou caixas de correio. Para restringir a sua pesquisa, pode usar a opção Pesquisa Avançada. Uma vez encontrada a caixa de correio desejada, pode clicar nela e depois seleccionar a tabulação Emails. A partir daqui, poderá visualizar todos os emails na caixa de correio.

Como posso recuperar e-mails antigos no Outlook 365?

Existem algumas formas diferentes de recuperar e-mails antigos no Outlook 365. Uma forma é utilizar a função de pesquisa. Para o fazer, clique no ícone da lupa no canto superior direito do ecrã. Depois, escreva as palavras-chave que pretende pesquisar. Outra forma de recuperar mensagens de correio electrónico antigas é utilizar a vista “Todo o correio”. Para o fazer, clique no separador “Ver” na parte superior do ecrã. Depois, clique em “Todo o Correio”. Isto mostrar-lhe-á todos os e-mails na sua caixa de entrada, mesmo que estejam arquivados.

Como é que recupero e-mails do Outlook Exchange Server?

Existem algumas formas diferentes de recuperar e-mails de um Outlook Exchange Server. Uma forma é utilizar a Microsoft Outlook Web App, que lhe permite aceder à sua conta Exchange através de um navegador da web. Outra forma é utilizar um cliente de correio electrónico de terceiros, como o Microsoft Outlook ou Mozilla Thunderbird, que pode ligar-se à sua conta Exchange utilizando o protocolo Exchange Web Services.

Porque não posso ver e-mails com mais de 12 meses de idade no Outlook?

Existem algumas razões potenciais pelas quais poderá não conseguir ver e-mails com mais de 12 meses de idade no Outlook. Uma possibilidade é que as suas definições do Outlook possam ser configuradas para mostrar apenas e-mails dos últimos 12 meses. Outra possibilidade é que a sua conta de correio electrónico só possa guardar mensagens de correio electrónico dos últimos 12 meses. Se não tiver a certeza das razões pelas quais não consegue ver e-mails mais antigos no Outlook, deverá contactar o seu fornecedor de serviços de e-mail ou o seu departamento de TI para obter ajuda.

Porque é que o Outlook não mostra e-mails antigos?

O Outlook foi concebido para mostrar apenas e-mails novos por defeito. Contudo, pode alterar facilmente este comportamento abrindo o separador “Ver” e seleccionando “Alterar vista”. A partir daí, pode escolher visualizar todas as mensagens de correio electrónico, incluindo as que já tenham sido lidas.