Uma página duplicada da empresa no Facebook é uma cópia exacta de uma página que foi criada por engano. Pode ser o resultado de um mal-entendido ou de um utilizador criar acidentalmente uma nova página em vez de utilizar uma já existente. As páginas duplicadas podem criar confusão quando os clientes procuram a página de uma empresa e podem afectar a optimização do seu motor de busca.
A principal razão para eliminar uma página duplicada é para evitar confusão. Ter várias páginas para a mesma empresa pode ser confuso para os clientes e pode levar a uma diminuição do tráfego na web. Também pode afectar negativamente a optimização dos motores de busca e levar a uma queda nas classificações.
O primeiro passo para eliminar uma página duplicada é encontrá-la. Pode fazer isto procurando o nome da empresa no Facebook. Se houver várias páginas para a mesma empresa, pode então fundi-las numa única página. Isto permitir-lhe-á manter todos os seguidores e publicações de ambas as páginas numa única página.
Se não conseguir fundir as páginas, pode solicitar ao Facebook que elimine a página duplicada. Pode fazê-lo indo à página duplicada e clicando no botão “Reportar”. A partir daí, pode seleccionar “Reportar uma Página Duplicada” e seguir as instruções para arquivar o relatório.
Se não conseguir fundir as páginas ou solicitar que o Facebook elimine a página duplicada, pode eliminá-la manualmente. Para o fazer, terá de ir à página e clicar no botão “Configurações”. A partir daí, pode seleccionar a opção “Eliminar Página” e seguir as instruções para eliminar permanentemente a página.
Quando apagar uma página duplicada, é importante ter em mente que todas as mensagens, seguidores, e outras informações associadas a essa página serão perdidas. É também importante lembrar que apagar uma página não pode ser desfeita e que, uma vez desaparecida, ela desaparece definitivamente.
A melhor maneira de evitar criar páginas duplicadas no futuro é certificar-se de que está a criar apenas uma página para cada empresa. Se descobrir que criou acidentalmente uma página duplicada, deve apagá-la imediatamente.
Se tiver apagado uma página duplicada por engano, pode tentar recuperá-la. Para o fazer, terá de contactar o serviço de apoio ao cliente do Facebook e explicar a situação. Se determinarem que a página foi apagada por engano, poderão ser capazes de a recuperar.
Há algumas razões pelas quais o Facebook pode não o deixar apagar a sua página de negócios. A primeira razão é que pode não ser o administrador da página. Para apagar uma página, tem de ser um administrador dessa página. A segunda razão é que a sua página pode não ser elegível para eliminação. O Facebook tem algumas directrizes que as páginas devem cumprir para serem apagadas, tais como não ter mensagens ou seguidores activos. Se a sua página não cumprir estas directrizes, não poderá apagá-la. A terceira razão é que pode já ter apagado a sua página. Uma vez apagada uma página, esta não poderá ser recuperada.
Para fundir duas páginas de negócios do Facebook, terá primeiro de ser um administrador de ambas as páginas. Uma vez que seja um administrador de ambas as páginas, pode seguir estes passos:
1. vá para a página de negócios que pretende manter.
2. Clique em “Editar Página”, no canto superior direito.
3. na coluna da esquerda, clique em “Update Info”.
4. na secção “Fundir páginas duplicadas”, seleccione a página que pretende fundir na outra página.
5. Clicar em “Fundir Páginas”.
Depois de fundir as páginas, todas as suas Gostos, check-ins e outras informações serão combinadas na página que guardou.
Não há um número definido de relatórios que seja necessário para ter uma página do Facebook removida. O Facebook analisa cada relatório individualmente e decide se deve ou não tomar medidas com base nas suas normas comunitárias.
Para eliminar a sua página de negócios do Facebook no telemóvel em 2022, siga estes passos:
1. toque nas três linhas no canto inferior direito da aplicação Facebook.
2. Role para baixo e toque em “Páginas”.
3. toque na página que pretende eliminar.
4. toque em “Editar Página”.
5. role para baixo e toque em “Apagar [Página]”.
6. Toque novamente em “Apagar” para confirmar.
Deve demorar apenas alguns minutos a apagar uma página de negócios do Facebook. Primeiro, terá de entrar na sua conta do Facebook e ir para a sua página de negócios. Em seguida, clique no separador “Settings”, e depois desloque-se para baixo até à secção “Delete Page”. Finalmente, clique no botão “Eliminar Página” e confirme que pretende eliminar a página.