Este artigo fornecerá uma visão geral do Processo de Melhoria do Desempenho (PIP) e do que este implica. Vamos explorar as etapas básicas da implementação do PIP e a forma de medir a melhoria do desempenho.
Esta secção explorará os benefícios da implementação do PIP, tais como aumento da produtividade dos funcionários, melhoria da segurança e melhor satisfação do cliente.
Este artigo discutirá a importância de identificar fraquezas e deficiências numa empresa ou organização, e como o PIP pode ajudar a abordar estas questões.
Discutiremos a importância de estabelecer metas e objectivos para melhorar o desempenho, e como medir o progresso em direcção a essas metas e objectivos.
Este artigo centrar-se-á na importância de analisar o desempenho actual, tais como feedback dos clientes e inquéritos aos funcionários, para identificar áreas a melhorar.
Esta secção explorará a importância de desenvolver um plano de acção para a melhoria, e como medir o sucesso do plano.
Este artigo irá discutir a importância da monitorização e avaliação do desempenho, e como identificar áreas de melhoria.
Este artigo irá explorar a importância de comunicar resultados e celebrar sucessos para manter os funcionários motivados e empenhados.
O principal objectivo de um plano de melhoria do desempenho, ou “PIP”, é corrigir as deficiências de um empregado no desempenho do seu trabalho. O plano estabelece objectivos e expectativas específicas para o empregado alcançar e fornece um cronograma para o fazer. Pode também identificar recursos que o funcionário pode utilizar para melhorar o seu desempenho. O objectivo de um PIP é ajudar o empregado a melhorar o seu desempenho para cumprir os padrões esperados pela empresa.
Há muitas formas de definir a melhoria do desempenho nos cuidados de saúde. Em geral, pode ser descrito como um processo sistemático para alcançar os resultados desejados dentro de uma organização de cuidados de saúde. Este processo envolve tipicamente a identificação de problemas ou áreas de melhoria, a concepção e implementação de soluções, e a monitorização do progresso.
Uma abordagem comum à melhoria do desempenho nos cuidados de saúde é a utilização de métodos de melhoria da qualidade (QI). O QI é um processo sistemático para a melhoria contínua da qualidade dos serviços de cuidados de saúde. É frequentemente utilizado para identificar e resolver problemas que resultam em maus resultados para os doentes, custos elevados, ou prestação ineficiente de cuidados de saúde.
Outra abordagem comum à melhoria do desempenho nos cuidados de saúde é a utilização de métodos Seis Sigma. O Seis Sigma é uma abordagem orientada por dados que procura melhorar a qualidade através da redução da variação e do desperdício nos processos dos cuidados de saúde. O Seis Sigma é frequentemente utilizado para identificar e resolver problemas que resultam em má qualidade, custos elevados, ou prestação ineficiente de cuidados.
Existem muitos outros métodos de melhoria do desempenho que podem ser utilizados nos cuidados de saúde, tais como Lean, Kaizen, e Gestão da Qualidade Total. A melhor abordagem para uma organização de cuidados de saúde dependerá das necessidades e objectivos específicos da organização.
Em Pip, o protagonista, um jovem rapaz chamado Pip, vive numa pequena aldeia em Inglaterra. Pip é órfão desde tenra idade e é criado pela sua irmã e seu marido, Joe Gargery, um ferreiro. Pip está satisfeito com a sua vida até conhecer uma rapariga rica chamada Estella e apaixona-se por ela. Estella é frio e cruel para Pip e rejeita-o, mas ele continua a amá-la de longe.
Um dia, Pip recebe a notícia de que herdou uma grande soma de dinheiro de um benfeitor secreto. Pip decide usar a sua nova riqueza para se mudar para Londres e tornar-se um cavalheiro, na esperança de ganhar o amor de Estella. Contudo, os planos de Pip descarrilam quando ele descobre que o seu benfeitor é um criminoso chamado Magwitch, que fugiu da prisão e está agora a ser perseguido pelas autoridades.
Pip está dividido entre o seu desejo de estar com Estella e o seu sentido de dever para com Magwitch. Em última análise, ele decide ajudar Magwitch a escapar de Inglaterra, mesmo que isso signifique sacrificar a sua própria felicidade.
A resposta a esta pergunta depende da situação específica e da política da empresa. Algumas empresas podem ter uma política que permita despedir empregados depois de um PIP, enquanto outras não. Se a empresa não tiver uma política específica, então geralmente cabe à discrição da empresa despedir ou não um empregado depois de um PIP.
O processo de melhoria de 7 etapas é um quadro que as empresas podem utilizar quando procuram melhorar as suas operações. Fornece uma estrutura para as empresas identificarem áreas que necessitam de melhoria, estabelecer objectivos, e implementar e acompanhar o progresso. As 7 etapas são: 1. Identificar a necessidade de melhoria 2. Estabelecer objectivos 3. Identificar as causas de raiz dos problemas 4. Desenvolver e implementar soluções 5. Monitorizar o progresso 6. Avaliar os resultados 7. Comunicar e celebrar os sucessos Este processo pode ser adaptado a qualquer empresa ou organização que procure melhorar o seu desempenho.