Uma conta comercial no Facebook é uma óptima forma de as empresas se ligarem aos seus clientes, partilharem actualizações, e promoverem os seus produtos ou serviços. É uma conta separada de uma conta pessoal no Facebook, e permite às empresas criar uma presença na maior rede social do mundo. Com uma conta empresarial, as empresas podem criar um perfil personalizado, publicar conteúdos e interagir com os clientes. Neste artigo, vamos analisar o que é uma conta empresarial, como funciona, e como criar uma.
Ter uma conta empresarial no Facebook permite às empresas beneficiar do vasto alcance da plataforma. Com uma conta de empresa, as empresas podem alcançar audiências mais vastas, gerir as relações com os clientes e aumentar o conhecimento da marca. Além disso, as empresas podem utilizar a plataforma para publicitar os seus produtos ou serviços e gerir o feedback dos clientes.
Criar uma conta empresarial no Facebook é relativamente fácil. As empresas terão de criar uma conta separada da sua conta pessoal no Facebook, e terão de fornecer o seu nome comercial, URL do website, endereço, e informação de contacto. Uma vez criada a conta, as empresas podem começar a criar conteúdos e a envolver-se com os clientes.
Gerir uma conta empresarial do Facebook pode ser uma tarefa demorada, mas vale a pena. Uma empresa precisará de gerir activamente a sua conta, publicando conteúdos, respondendo a perguntas dos clientes, e respondendo a críticas. Além disso, as empresas podem utilizar funcionalidades tais como Insights para acompanhar o compromisso e o desempenho.
Um dos principais benefícios de ter uma conta empresarial é poder anunciar no Facebook. Com uma conta de empresa, as empresas podem criar anúncios e visar públicos específicos. Além disso, as empresas podem utilizar outras funcionalidades, tais como a remarketing para visar utilizadores que tenham visitado previamente o seu website ou interagido com o seu conteúdo.
O Facebook Messenger é uma óptima forma de as empresas se envolverem com os clientes e prestarem um serviço ao cliente. Com o Messenger, as empresas podem interagir com os clientes em tempo real, responder a perguntas, e prestar assistência. Além disso, as empresas podem utilizar o Messenger para enviar mensagens automáticas, tais como lembretes de compromissos ou actualizações de produtos.
7 Integração de serviços de terceiros
As empresas também podem integrar serviços de terceiros, tais como Shopify ou Eventbrite, na sua conta comercial no Facebook. Isto permite às empresas gerir facilmente as suas encomendas, registos, e pagamentos dentro da sua página do Facebook. Além disso, as empresas podem utilizar serviços de terceiros para criar experiências personalizadas para os seus clientes.
Finalmente, as empresas devem seguir as melhores práticas ao criar e gerir uma conta empresarial. Isto inclui a criação de um perfil personalizado, a publicação de conteúdos envolventes, a resposta a consultas dos clientes e a utilização de Insights para acompanhar o desempenho. Além disso, as empresas devem utilizar funcionalidades como publicidade e Messenger para alcançar audiências mais vastas e prestar serviço ao cliente.
Ao seguir estes passos, as empresas podem criar uma presença de sucesso no Facebook e aumentar o conhecimento da sua marca.
Uma conta de empresa no Facebook não custa dinheiro. Pode criar uma conta de negócio no Facebook gratuitamente. Contudo, existem algumas características opcionais que pode pagar, tais como publicações promovidas.
Uma conta no Facebook é um perfil individual que pode ser usado para se conectar com amigos e familiares, partilhar fotos e experiências, e juntar-se a grupos e páginas. Uma conta comercial do Facebook é uma página que representa uma empresa, organização, ou marca no Facebook. As empresas podem utilizar a sua conta empresarial do Facebook para se ligarem aos clientes e promover os seus produtos ou serviços.
Sim, uma conta de negócio no Facebook é gratuita. Pode subscrever uma conta de empresa no Facebook indo à secção Criar uma Página do site. Uma vez criada uma conta comercial, poderá criar e gerir Páginas, anunciar no Facebook, e aceder a outras funcionalidades relacionadas com negócios.
Sim, pode separar a sua página pessoal do Facebook da sua página empresarial, criando uma conta de Gestor de Empresas. Com uma conta de Gestor de Empresas, pode criar Páginas separadas para a sua utilização pessoal e empresarial. Também pode adicionar pessoas à sua conta de Gestor de Empresas para o ajudar a gerir as suas Páginas.
Sim, pode manter a sua página de negócios do Facebook separada da sua página pessoal. Para o fazer, terá de criar uma página de negócios e depois adicioná-la como uma página separada sob a sua conta pessoal. Poderá então gerir a sua página de negócios em separado da sua página pessoal.