Introdução à combinação de itens no eBay – Compreender o básico
Como vendedor do eBay, poderá descobrir que os seus compradores estão por vezes interessados em comprar vários itens ao mesmo tempo. Embora isto possa parecer uma grande oportunidade para si de ganhar mais dinheiro, também quer ter a certeza de que ainda está a proporcionar uma grande experiência ao cliente. É por isso que é importante compreender como combinar vários artigos numa só factura. Ao fazê-lo, pode facilitar aos seus compradores o pagamento dos seus artigos e também tornar mais fácil o acompanhamento das suas vendas.
Ao combinar vários artigos numa só factura, pode também oferecer um desconto de envio combinado. Isto significa que o comprador terá de pagar apenas um custo de envio, mesmo que esteja a comprar vários artigos. Para o fazer, terá de estabelecer um desconto de envio combinado na sua loja do eBay. Pode criar um desconto que se aplica a todos os artigos da factura ou pode criar um desconto que se aplica a artigos específicos.
Outra opção é definir uma taxa de envio fixa para vários artigos. Isto permite-lhe agilizar o seu processo de envio e tornar mais fácil para os seus compradores o pagamento dos seus artigos. Ao definir uma taxa de envio fixa, terá de se certificar de que a taxa cobre o custo de envio de todos os itens da factura. Também pode definir diferentes taxas fixas de envio para diferentes tipos de artigos.
Se quiser tornar ainda mais fácil para os seus compradores a compra de vários artigos ao mesmo tempo, pode criar uma listagem personalizada para vários artigos. Isto permite-lhe agrupar vários artigos numa única listagem, facilitando aos compradores encontrar e comprar os artigos que estão à procura. Ao criar uma listagem personalizada para vários artigos, terá de se certificar de que o comprador compreende todos os termos e condições associados aos artigos.
Quando combinar vários artigos numa só factura, terá de certificar-se de que os seus compradores compreendem que têm de fazer um único pagamento para todos os artigos. Isto significa que terão de pagar por todos os artigos de uma só vez, em vez de fazerem pagamentos separados. Para facilitar este processo, pode utilizar a função de Pedido de Pagamento Único do eBay. Isto permitir-lhe-á solicitar rápida e facilmente um único pagamento aos seus compradores.
Se estiver a vender vários artigos relacionados, pode ligá-los a uma única listagem. Isto facilitará aos compradores encontrar os artigos que procuram e facilitar-lhe-á o acompanhamento das suas vendas. Pode ligar artigos a uma única listagem utilizando a funcionalidade Link Items do eBay.
Quando combinar vários artigos numa só factura, terá de certificar-se de que os seus compradores compreendem que têm de fazer um único pagamento para todos os artigos. Se não o fizerem, poderá correr o risco de não receberem o pagamento. Para evitar o risco de não pagamento, pode utilizar a função Solicitar um único pagamento do eBay e certificar-se de que os seus compradores compreendem que têm de fazer um único pagamento para todos os artigos.
Uma vez combinados vários artigos numa só factura e solicitado um único pagamento aos seus compradores, terá de enviar uma factura. Este é um passo importante, pois irá garantir que os seus compradores compreendem todos os termos e condições associados à sua compra. Para enviar uma factura para vários artigos, pode utilizar a função Gerador de Facturas do eBay.
Se tiver enviado uma factura por vários artigos e o comprador não tiver pago, poderá ter de os acompanhar. Isto assegurará que eles compreendem todos os termos e condições da sua compra e que estão cientes do prazo de pagamento. Para fazer o acompanhamento com os compradores que não pagaram por vários artigos, pode utilizar a funcionalidade de Acompanhamento do eBay.
A combinação de vários artigos numa só factura no eBay é uma óptima forma de facilitar aos seus compradores a compra de vários artigos ao mesmo tempo. Ao criar um desconto de envio combinado, definir uma taxa de envio fixa, criar uma listagem personalizada, e solicitar um único pagamento, pode assegurar que os seus compradores compreendem todos os termos e condições associados à sua compra. Além disso, pode utilizar o Gerador de Facturas e Acompanhamento do eBay para se certificar de que os seus compradores estão cientes do prazo de pagamento e de que está a ser pago pelos seus artigos.
O eBay oferece algumas formas diferentes de combinar facturas.
Pode utilizar a funcionalidade “Adicionar ao carrinho de compras” para adicionar vários artigos ao seu carrinho e depois pagar por todos eles de uma só vez.
Ou, se estiver a comprar ao mesmo vendedor, pode normalmente solicitar uma factura combinada. Para o fazer, basta ir à sua página Meu eBay, encontrar os artigos que deseja pagar, e seleccionar “Pedir total ao vendedor” no menu pendente Mais acções.