Um Guia Abrangente de Resolução de Problemas e Gestão de Problemas de Spoolers de Impressoras
Um spooler de impressora é um programa de software que gere o processo de impressão num computador. Armazena os trabalhos de impressão e envia-os para a impressora um de cada vez. O spooler gere o fluxo de dados entre o computador e a impressora, assegurando que os trabalhos são enviados para a impressora na ordem correcta. Isto ajuda a assegurar que os trabalhos de impressão não se percam ou sejam enviados para fora de ordem.
O spooler da impressora é composto por vários componentes, incluindo o processo de spooler, o serviço de spooler, e o driver do dispositivo de spooler. O processo de spooler recebe os trabalhos de impressão da aplicação e armazena-os num ficheiro de spool. O serviço de spooler é responsável pelo envio dos trabalhos de impressão para a impressora. O driver do dispositivo de spooler fornece a interface entre o spooler e a impressora.
Se o spooler da impressora não estiver a funcionar correctamente, há várias medidas que pode tomar para resolver o problema. Primeiro, verificar o serviço de spooler da impressora para ter a certeza de que está a funcionar. Se não estiver a funcionar, inicie-o manualmente. Deve também verificar o registo do spooler para detectar quaisquer erros ou avisos. Se encontrar quaisquer erros ou avisos, tente resolvê-los.
Para adicionar um spooler de impressora, necessitará de instalar o software apropriado no computador. Geralmente, isto é feito através do programa de configuração da impressora. Após a instalação do software, será necessário configurar o spooler da impressora para que este possa enviar os trabalhos de impressão para a impressora.
Uma vez instalado o spooler de impressão, será necessário configurá-lo para que possa enviar trabalhos de impressão para a impressora. Terá de configurar o spooler para utilizar a porta apropriada e a taxa de dados. Terá também de seleccionar o tipo de papel e o tamanho do papel que a impressora deverá utilizar.
O spooler de impressão pode ser utilizado para gerir os trabalhos de impressão. Pode ver a lista de trabalhos de impressão no spooler, pausar ou retomar os trabalhos, e apagar os trabalhos. Pode também definir a prioridade dos trabalhos de impressão para que os trabalhos com maior prioridade sejam impressos em primeiro lugar.
O spooler de impressão também pode ser utilizado para examinar o desempenho da impressora. Pode ver o estado da impressora, o número de páginas impressas, e a quantidade de tempo que leva para a impressora processar um trabalho. Esta informação pode ser utilizada para determinar se a impressora está a funcionar no pico de desempenho.
Se o spooler da impressora não estiver a funcionar correctamente, há uma série de passos que podem ser dados para resolver o problema. Pode verificar o registo do spooler da impressora para detectar quaisquer erros ou avisos, desinstalar e reinstalar o software do spooler da impressora, e verificar as definições da impressora.
Para assegurar que o spooler de impressão está a funcionar correctamente, há várias melhores práticas que deve seguir. Primeiro, certificar-se de que o spooler está configurado correctamente. Em segundo lugar, verificar regularmente o registo do spooler para detectar quaisquer erros ou avisos. Finalmente, verificar se a impressora está devidamente ligada ao computador e se as definições da impressora estão correctas.
1. Inicie a sessão no computador como administrador.
2. Clique no menu Iniciar e depois seleccione Painel de Controlo.
3. Clique em Ferramentas Administrativas e depois faça duplo clique em Serviços.
4. Desça e localize o serviço Print Spooler.
5. Clique com o botão direito do rato sobre o serviço e seleccione Iniciar.
6. O serviço deve agora estar a funcionar e deve poder imprimir novamente.
Há alguns passos que pode dar para reparar um serviço de spooler de impressora:
1) Reiniciar o serviço de spooler de impressora:
a) Abrir a janela Serviços (Iniciar, Executar, digitar “services.msc” e pressionar Enter)
b) Encontrar o serviço “Print Spooler”
c) Clicar com o botão direito do rato no serviço e seleccionar “Restart”
2) Limpar a fila do spooler de impressão:
a) Abrir a janela Serviços (Iniciar, Executar, digitar “services.msc” e premir Enter)
b) Encontrar o serviço “Print Spooler”
c) Clicar com o botão direito do rato no serviço e seleccionar “Stop”
d) Abrir a pasta C:WindowsSystem32SpoolPRINTERS
e) Apagar todos os ficheiros desta pasta
f) Iniciar novamente o serviço “Print Spooler”
3) Reinstalar o driver da impressora:
a) Desinstalar o driver da impressora do “Painel de Controlo”
b) Reiniciar o computador
c) Instalar o último driver de impressora do website do fabricante
Existem algumas causas possíveis para que um spooler de impressão deixe de funcionar. Em primeiro lugar, pode haver um problema com a própria impressora. Se a impressora não estiver ligada correctamente ou não estiver ligada, o spooler não será capaz de enviar os trabalhos de impressão para a impressora. Segundo, pode haver um problema com os controladores ou software que está a ser utilizado para comunicar com a impressora. Se os controladores estiverem desactualizados ou não forem compatíveis com a impressora, o spooler poderá ter dificuldade em enviar os trabalhos de impressão. Finalmente, pode haver um problema com o próprio serviço do spooler. Se o serviço de spooler não estiver a funcionar, não será capaz de enviar os trabalhos de impressão para a impressora.