O primeiro passo para reavivar um produto em falha é compreender porque é que ele está em declínio no mercado. Será devido a uma falta de inovação? Será que já não satisfaz as necessidades dos clientes? Será que a concorrência se tornou demasiado forte? Analisando as razões do declínio, as empresas podem começar a desenvolver uma estratégia para reavivar o produto.
A fim de trazer os clientes de volta ao produto, as empresas devem implementar estratégias inovadoras que reanimem os clientes. Isto poderia incluir o lançamento de uma nova linha de produtos, aumentar os esforços de marketing, ou oferecer descontos e promoções. Ao envolver clientes, as empresas podem criar um interesse renovado no produto.
As redes sociais são uma das ferramentas mais poderosas para as empresas atingirem um público mais vasto. As empresas podem utilizar os meios de comunicação social para promover o seu produto, envolver-se com os clientes, e ganhar conhecimentos sobre o seu público alvo. Ao alavancar os meios de comunicação social, as empresas podem expandir o seu alcance e construir uma base de clientes fiéis.
O feedback dos clientes é essencial para reavivar um produto em declínio. As empresas devem utilizar o feedback dos clientes para refinar o seu produto e torná-lo mais atractivo para os clientes. Ao ouvir o feedback dos clientes e responder em conformidade, as empresas podem melhorar o seu produto e torná-lo mais atractivo para os clientes.
Revisões positivas podem ajudar a criar confiança no produto e tornar os clientes mais propensos a adquiri-lo. As empresas devem partilhar críticas positivas do seu produto nas redes sociais e outras plataformas para mostrar aos potenciais clientes que o produto é fiável e vale a pena comprá-lo.
Os programas de fidelização de clientes são uma forma eficaz de manter os clientes envolvidos e de voltar ao produto. As empresas devem concentrar-se em criar programas de fidelização que sejam atraentes para os clientes e ofereçam recompensas que os mantenham a voltar ao produto. Isto ajudará a construir a lealdade dos clientes e a aumentar as vendas.
A prestação de um serviço excepcional ao cliente é essencial para reavivar um produto com falhas. As empresas devem assegurar que o serviço ao cliente seja de primeira qualidade, com tempos de resposta rápidos e soluções úteis. Isto mostrará aos clientes que a empresa se preocupa com eles e está disposta a percorrer a milha extra para garantir a sua satisfação.
A fim de reanimar um produto em declínio, as empresas devem identificar novos mercados que possam beneficiar do produto. Isto poderia incluir a expansão para mercados internacionais, visando uma nova demografia, ou o desenvolvimento de uma nova linha de produtos. Ao expandir-se para novos mercados, as empresas podem atingir uma audiência maior e aumentar as vendas.
Existem algumas opções diferentes quando se trata de lidar com um produto em declínio. Uma opção é simplesmente descontinuar o produto. Esta é frequentemente a opção mais simples, e pode ser a melhor opção se o produto já não for rentável ou se já não se adequar bem à empresa. Outra opção é tentar rebrandar a marca do produto. Isto pode envolver a alteração da embalagem, do nome, ou da estratégia de marketing. Por vezes, uma nova campanha de marketing pode ser suficiente para reavivar o interesse por um produto. Finalmente, uma empresa pode tentar reposicionar o produto. Isto significa mudar a forma como o produto é comercializado, muitas vezes para um público alvo diferente. Esta pode ser uma opção arriscada, mas se for bem feita pode ser muito bem sucedida.
Há algumas formas de crescer num mercado em declínio. Uma forma é concentrar-se nos seus actuais clientes e encontrar formas de aumentar as suas despesas. Isto pode envolver vendê-los em produtos ou serviços adicionais, ou encontrar formas de tornar as suas compras existentes mais eficientes. Outra forma de crescer num mercado em declínio é concentrar-se na aquisição de novos clientes. Isto poderia envolver o desenvolvimento de novas campanhas de marketing ou a expansão dos seus esforços de vendas para novos territórios. Finalmente, poderia também tentar diversificar a sua oferta de produtos para atrair uma maior variedade de clientes.
Existem várias formas de reanimar um produto em declínio. Uma forma é melhorar o produto em si. Isto pode envolver torná-lo mais funcional, mais atractivo, ou melhorar a qualidade. Outra forma de reavivar um produto em declínio é mudar a forma como é comercializado. Isto poderia envolver a mudança da publicidade, visando um novo mercado, ou oferecendo descontos ou promoções.
Um declínio de 20% do mercado chama-se um mercado de ursos.
A fase de declínio do ciclo de vida de um produto é tipicamente caracterizada pela queda das vendas e dos lucros. A fim de inverter esta tendência, as empresas empregam frequentemente uma variedade de estratégias de marketing, incluindo cortes de preços, campanhas publicitárias, e redesigns de produtos. Em alguns casos, as empresas podem também decidir descontinuar um produto por completo.