O spam do Facebook consiste em e-mails indesejados ou outras mensagens enviadas para a caixa de entrada de um utilizador sem a sua permissão. Pode variar desde simples anúncios a ligações ou conteúdos maliciosos. A grande maioria dos e-mails enviados aos utilizadores do Facebook são de pessoas ou organizações que conhecem, por isso é importante saber como identificar e desmarcar o spam.
A forma mais fácil de saber se um e-mail é spam é olhar para o remetente. Se for de alguém que não conhece ou de uma empresa desconhecida, é provável que seja spam. Outras pistas incluem linhas de assunto estranhas, má gramática, e ligações suspeitas.
Os utilizadores do Facebook podem desmarcar spam seleccionando a mensagem e clicando no botão “Not Spam”. Isto irá enviar a mensagem para a caixa de entrada do utilizador, em vez da pasta de spam. É importante notar que esta acção só funciona em e-mails que foram marcados como spam por engano. Não funcionará em mensagens de correio electrónico que tenham sido correctamente identificadas como spam.
Se um utilizador estiver a receber demasiado spam, pode bloquear o remetente para evitar a entrada de mais emails. Isto pode ser feito seleccionando a mensagem e clicando no botão “Bloquear Remetente”. Uma vez bloqueados, todos os emails do remetente serão enviados directamente para a pasta de spam.
Se um utilizador vir um e-mail que pareça suspeito, deve denunciá-lo ao Facebook. Isto pode ser feito seleccionando a mensagem e clicando no botão “Denunciar Spam”. Isto enviará a mensagem para o filtro de spam do Facebook e ajudará a proteger outros utilizadores de receberem e-mails semelhantes.
Se um utilizador decidir desbloquear um remetente, pode fazê-lo clicando no botão “Desbloquear Remetente”. Isto irá enviar todos os emails do remetente para a caixa de entrada do utilizador em vez da pasta de spam.
Os e-mails legítimos serão normalmente enviados por pessoas ou organizações que o utilizador conhece. O nome e endereço de correio electrónico do remetente devem ser reconhecíveis. As mensagens de correio electrónico legítimas terão também normalmente uma linha informativa de assunto e incluirão um logótipo ou nome de empresa reconhecíveis.
Para evitar que o spam entre na caixa de entrada de um utilizador, este deve evitar clicar em links suspeitos ou introduzir o seu endereço de correio electrónico em websites desconhecidos. Devem também utilizar uma senha forte que seja exclusiva da sua conta de correio electrónico.
Uma vez que um utilizador tenha identificado e não marcado o spam, deve tomar medidas para garantir que os mesmos emails não voltem. Isto pode ser feito bloqueando o remetente ou reportando o e-mail ao Facebook. Isto ajudará a proteger outros utilizadores de receberem mensagens de correio electrónico semelhantes.
Se tiver marcado acidentalmente um e-mail como spam, pode desmarcá-lo seguindo estes passos:
1. Inicie sessão na sua conta de e-mail.
2. Encontre o e-mail que marcou como spam.
3. clique no ícone “spam” ao lado do e-mail.
4. aparecerá uma janela pop-up perguntando se tem a certeza de que deseja desmarcar o e-mail como spam.
5. Clique em “Sim” para confirmar.
Não existe uma resposta única para esta pergunta, pois a melhor maneira de desbloquear mensagens de spam no Facebook irá variar dependendo da situação específica. No entanto, algumas dicas sobre como desbloquear mensagens de spam no Facebook incluem:
– Verificar regularmente as suas mensagens do Facebook e eliminar quaisquer mensagens que sejam claramente spam
– Bloquear quaisquer utilizadores que lhe enviem regularmente mensagens spam
– Reportar quaisquer mensagens spam ao Facebook
– Ajustar as suas definições de privacidade do Facebook para limitar quem lhe pode enviar mensagens
Existem algumas razões possíveis pelas quais as suas mensagens do Facebook podem ser marcadas como spam:
1. pode estar a enviar demasiadas mensagens muito rapidamente. O Facebook tem limites estritos de quantas mensagens pode enviar num determinado período de tempo, e se exceder esses limites, as suas mensagens podem ser marcadas como spam.
2. pode estar a enviar mensagens a pessoas que não estão na sua lista de amigos do Facebook. O Facebook limita o número de mensagens que pode enviar a não amigos, e se exceder esse limite, as suas mensagens podem ser marcadas como spam.
3. pode estar a enviar mensagens com links para sites conhecidos por serem spammy ou maliciosos. O Facebook por vezes assinalará mensagens com links para este tipo de sítios Web como spam.
4. Poderá estar a utilizar palavras ou frases nas suas mensagens que são normalmente associadas a spam. O filtro de spam do Facebook foi concebido para capturar mensagens que contenham este tipo de palavras ou frases, e se as suas mensagens forem assinaladas como spam, elas podem ser marcadas como tal.
Se as suas mensagens estão a ser marcadas como spam, é importante tentar perceber porquê. Quando souber a razão, pode tomar medidas para resolver o problema e certificar-se de que as suas mensagens não são marcadas como spam no futuro.
Não há nenhuma forma infalível de fazer “unspam” no Messenger sem responder, mas existem algumas medidas que pode tomar para minimizar as hipóteses de ser alvo de “spam”. Primeiro, tenha cuidado com quem adiciona como amigo no Messenger. Se não conhecer bem a pessoa, ou se ela tiver um historial de spamming, é melhor evitar adicioná-los. Segundo, seja cauteloso ao clicar em links que lhe são enviados através do Messenger. Se não tiver a certeza para onde o link o vai levar, não clique nele. Finalmente, se receber spam no Messenger, denuncie o utilizador ao Facebook para que este possa tomar as medidas adequadas.