As avaliações de desempenho são uma grande ferramenta para os empregadores avaliarem o desempenho dos seus empregados, e podem fornecer conhecimentos valiosos sobre o desempenho de um empregado, e como eles podem melhorar. Podem também ajudar os empregadores a identificar áreas de força e fraqueza, e podem ser utilizadas para recompensar os empregados pelo seu trabalho árduo. Compreender os benefícios das avaliações regulares de desempenho pode ajudar os empregadores a garantir que estão a tirar o máximo partido dos seus empregados.
É essencial estabelecer expectativas claras para os empregados antes de estes iniciarem a sua avaliação de desempenho, pois ajuda a assegurar que estão cientes do que se espera deles exactamente. Os empregadores devem assegurar-se de que estão claros sobre quais as tarefas que precisam de ser completadas e quais os critérios que serão utilizados para medir o desempenho. Isto ajudará a garantir que os empregados compreendem as expectativas e podem concentrar-se na realização desses objectivos.
Estabelecer objectivos para a avaliação do desempenho é importante, pois ajuda a assegurar que os objectivos da avaliação são cumpridos. Os empregadores devem considerar o que esperam alcançar com a avaliação, e depois estabelecer objectivos que sejam mensuráveis e realizáveis. Isto ajudará a assegurar que a avaliação do desempenho seja eficaz e útil tanto para o empregador como para o empregado.
A escolha do método de avaliação correcto é essencial quando se trata de avaliações de desempenho, uma vez que métodos diferentes têm benefícios e desvantagens diferentes. Os empregadores devem considerar o tipo de informação que esperam obter da avaliação ao escolherem o método, e assegurar que este é apropriado para a função de trabalho.
A criação de um formulário de avaliação eficaz é também importante quando se trata de avaliações de desempenho, pois ajuda a assegurar que a informação recolhida é exacta e completa. Os empregadores devem assegurar que o formulário é fácil de compreender, e que inclui todos os critérios relevantes para medir o desempenho.
A recolha de feedback dos empregados é importante quando se trata de avaliações de desempenho, uma vez que ajuda a assegurar que a avaliação é justa e exacta. Os empregadores devem assegurar-se de que são capazes de dar aos empregados a oportunidade de dar feedback sobre o seu desempenho, e que o feedback é dado de forma imparcial e construtiva.
A análise dos resultados da avaliação do desempenho é também essencial, pois ajuda a identificar áreas de força e fraqueza. Os empregadores devem assegurar-se de que são capazes de avaliar com precisão os resultados e identificar quaisquer áreas a melhorar. Isto ajudará a garantir que os empregados sejam capazes de atingir o seu pleno potencial.
Implementar acções correctivas é a etapa final do processo de avaliação do desempenho, uma vez que ajuda a garantir que quaisquer questões que tenham sido identificadas sejam tratadas atempadamente. Os empregadores devem garantir que estão a fornecer aos empregados os recursos e apoio necessários para abordar quaisquer questões que tenham sido identificadas, e que estão a monitorizar o progresso para assegurar que as acções correctivas estão a ter o efeito desejado.
Ao seguir estas etapas, os empregadores poderão garantir que as suas avaliações de desempenho são eficazes e fornecem informações valiosas sobre a forma como os seus empregados estão a actuar. Com avaliações de desempenho regulares, os empregadores poderão assegurar que os seus empregados estão a atingir o seu pleno potencial e que o seu negócio está a funcionar no seu melhor.
Existem 3 elementos-chave para se obter um bom desempenho:
1. prática
2. Atitude positiva
3. Confiança
A prática faz a perfeição. Quanto mais se faz algo, melhor se faz. Uma atitude positiva irá ajudá-lo a manter-se calmo e concentrado, mesmo quando as coisas se tornam difíceis. A confiança é fundamental – acredite em si próprio e nas suas capacidades, e os outros também o farão.
Uma boa avaliação do desempenho deve ser justa, objectiva, e baseada em critérios mensuráveis. Deve também ser oportuna, para que os funcionários possam receber feedback sobre o seu desempenho de forma atempada.
As 5 boas qualidades de gestão do desempenho são:
1. definição de objectivos
2. Feedback de desempenho
3. Avaliação de desempenho
4. Coaching e mentoring
5. Planeamento de desenvolvimento
Os 7 elementos de desempenho são:
1. definição de objectivos
2. Feedback de desempenho
3. avaliação de desempenho
4. formação e desenvolvimento
5. Empoderamento dos funcionários
6. Reconhecimento dos funcionários
7. Prémios baseados no desempenho
1. Output – Isto inclui a quantidade e qualidade do trabalho produzido por um empregado.
2. Assiduidade – Refere-se à pontualidade e fiabilidade de um empregado na sua vinda para o trabalho.
3. cooperação – Isto envolve a vontade de um empregado de trabalhar bem com os outros e seguir instruções.
4. conduta pessoal – Isto cobre a atitude, aparência e comportamento de um empregado no trabalho.
5. Conhecimento do trabalho – Abrange a compreensão do empregado sobre os seus deveres e responsabilidades, assim como quaisquer competências e experiência relevantes.