O Hotmail desenvolveu um sofisticado sistema de filtragem para manter os e-mails indesejados fora da sua caixa de entrada. Para alterar com sucesso os filtros de spam no Hotmail, é importante ter uma boa compreensão de como funcionam. Os filtros de spam do Hotmail utilizam uma combinação de algoritmos automatizados e relatórios de utilizadores para identificar e bloquear mensagens de correio electrónico não desejadas. Procuram características comuns, tais como as palavras no corpo do correio electrónico, o endereço do remetente, e o endereço IP do remetente. Uma vez identificado um e-mail como spam, o Hotmail transfere-o para a pasta Lixo Electrónico ou bloqueia-o completamente.
Uma vez que tenha uma boa compreensão de como funcionam os filtros de spam do Hotmail, é altura de configurar o seu próprio filtro. O Hotmail permite-lhe criar as suas próprias regras de filtragem personalizadas. Pode especificar os tipos de e-mails que deseja bloquear, tais como os de domínios particulares ou que contenham certas palavras. Pode também criar regras que permitem a passagem de certas mensagens de correio electrónico através do filtro.
Os filtros de spam do Hotmail são definidos para um nível de sensibilidade padrão. Se verificar que o Hotmail está a bloquear demasiadas mensagens de correio electrónico, pode ajustar a sensibilidade. Isto reduzirá o número de e-mails bloqueados, mas pode também permitir que alguns e-mails indesejados passem através do filtro.
Se receber regularmente e-mails de um determinado remetente, pode adicioná-los à lista branca. Isto assegurará que todas as mensagens de correio electrónico desse remetente sejam passadas através do filtro. Pode também adicionar domínios inteiros à lista branca, o que permitirá que todas as mensagens de correio electrónico desse domínio sejam passadas através do filtro.
O Hotmail permite-lhe bloquear e-mails de remetentes específicos. Isto é útil se estiver a receber mensagens de correio electrónico não desejadas de um determinado endereço. Uma vez bloqueado um endereço de correio electrónico, todos os e-mails desse remetente serão automaticamente movidos para a pasta de Lixo Electrónico ou totalmente bloqueados.
Se estiver a receber e-mails não desejados de um determinado domínio, pode bloquear todo o domínio. Isto é útil se estiver a receber muito spam de um determinado website ou empresa. Assim que um domínio for bloqueado, todos os e-mails desse domínio serão automaticamente movidos para a pasta Lixo Electrónico ou totalmente bloqueados.
Uma vez configurado o seu filtro de spam, é importante verificar regularmente a sua pasta de lixo electrónico não desejado que possa ter passado pelo filtro. Pode apagar quaisquer e-mails que não queira e o Hotmail lembrar-se-á de os bloquear no futuro.
O Hotmail permite-lhe visualizar relatórios que mostram que mensagens de correio electrónico foram bloqueadas pelo filtro de spam. Isto é útil para monitorizar o desempenho do filtro e assegurar que este está a funcionar correctamente. Também pode utilizar os relatórios para identificar quaisquer e-mails que tenham sido incorrectamente bloqueados e tomar medidas para evitar que sejam bloqueados no futuro.
Pode configurar o Hotmail para lhe enviar notificações quando uma mensagem de correio electrónico é bloqueada pelo filtro de spam. Isto é útil para se saber quais as mensagens de correio electrónico que estão a ser bloqueadas e tomar medidas para evitar que sejam bloqueadas no futuro.
Em geral, com uma boa compreensão de como funcionam os filtros de spam do Hotmail, pode facilmente ajustar as definições de acordo com as suas necessidades. Ao configurar filtros personalizados, ajustar a sensibilidade, adicionar e-mails à lista branca, e bloquear domínios, pode assegurar-se de que a sua caixa de entrada está livre de e-mails indesejados. Pode também monitorizar o desempenho do filtro verificando os relatórios de spam e configurando notificações automáticas.
Existem algumas formas diferentes de alterar as suas definições de filtro de spam. Uma maneira é entrar na sua conta de e-mail e procurar o separador das definições. Isto deverá permitir-lhe ajustar as definições do seu filtro de spam. Outra forma é contactar directamente o seu fornecedor de correio electrónico e perguntar-lhe como alterar as definições do seu filtro de spam.
1. Inicie sessão na sua conta Outlook.
2. Seleccione o ícone de engrenagem “Configurações” no canto superior direito do ecrã.
3. seleccione “View All Outlook Settings” na parte inferior do menu.
4. seleccione “Mail” no painel do lado esquerdo.
5. desça até à secção “Message Handling” e seleccione o menu pendente “Spam”.
6. Seleccione o nível de filtragem que gostaria de aplicar e clique em “Guardar”.
Não existe uma forma específica de remover um filtro no Hotmail. No entanto, pode tentar os seguintes passos:
-Entrar na sua conta Hotmail e ir para a página “Definições”.
Clique na opção ‘Filtros e Bloqueio’.
-Seleccione o filtro que pretende remover e clique no botão ‘Apagar’.
Há algumas coisas que pode fazer para tentar impedir o Hotmail de bloquear mensagens de correio electrónico:
-Certifique-se de que não está a enviar demasiados e-mails de uma só vez. O Hotmail pode bloquear mensagens de correio electrónico se pensar que está a enviar spam.
-Verifiquem o conteúdo das vossas mensagens de correio electrónico. O Hotmail pode bloquear e-mails que contenham certas palavras ou frases-chave que são normalmente utilizadas em spam.
-Add the sender of the blocked emails to your Hotmail address book. Isto pode ajudar o Hotmail a reconhecer que as mensagens de correio electrónico não são spam.
-Se ainda tiver problemas, pode contactar o apoio ao cliente do Hotmail para obter ajuda.