O sucesso nos negócios começa com uma compreensão firme das noções básicas. Isto inclui a compreensão dos princípios fundamentais de finanças, marketing, operações, e estratégia. Ter um conhecimento básico destas áreas ajudará a criar uma base forte para o sucesso.
Ter uma visão clara do que parece ser o sucesso é essencial para o alcançar. É importante estabelecer objectivos a curto e longo prazo para medir o progresso e garantir que se está a trabalhar para os objectivos certos.
Nenhuma empresa pode ser bem sucedida sem uma equipa forte por detrás dela. É importante contratar as pessoas certas e fornecer-lhes os recursos certos para as ajudar a ter sucesso. O desenvolvimento de uma cultura de equipa positiva é também a chave do sucesso.
Ter uma estratégia bem elaborada é essencial para o sucesso nos negócios. Isto inclui compreender a paisagem competitiva, estabelecer objectivos, e elaborar um plano para os alcançar.
A tecnologia está a mudar rapidamente o panorama empresarial. A utilização da tecnologia certa pode dar às empresas uma vantagem sobre os seus concorrentes. É importante manter-se actualizado com as últimas tendências tecnológicas.
Compreender o mercado-alvo é essencial para o sucesso nos negócios. É importante ter uma compreensão profunda das necessidades, preferências e tendências dos clientes, a fim de desenvolver produtos e serviços que satisfaçam as suas necessidades.
O panorama empresarial está em constante mudança, e é importante ser capaz de se adaptar a estas mudanças. Ser capaz de responder rápida e eficazmente às mudanças no mercado é fundamental para o sucesso.
As empresas devem estar constantemente à procura de novas oportunidades para crescer e capitalizar. Isto poderia incluir novos mercados, novos produtos, ou novas tecnologias.
As empresas bem sucedidas compreendem a importância das relações. É importante construir relações fortes com clientes, fornecedores, parceiros, e outras partes interessadas para garantir o sucesso.
As 5 chaves para o sucesso empresarial são:
1. Encontrar uma necessidade e preenchê-la
2. Manter os custos baixos
3. Vender o que as pessoas querem
4. Entregar o que é prometido
5. Melhorar constantemente
As 5 estratégias de negócios são:
1. Diversificação
2. Expansão
3. Aquisição
4. Joint Venture
5. Franchising
As três principais estratégias nos negócios são marketing, vendas, e operações. O marketing é responsável por criar consciência e procura dos produtos ou serviços da empresa. As vendas são responsáveis pela geração de receitas através da venda dos produtos ou serviços da empresa. As operações são responsáveis por assegurar que os produtos ou serviços da empresa são entregues como prometido e que os clientes são satisfeitos.
Uma estratégia empresarial é um plano ou abordagem que uma empresa utiliza para atingir os seus objectivos desejados. Seguem-se 10 estratégias de negócios comuns com exemplos:
1. diferenciação de produtos – oferecendo produtos ou serviços únicos que não são facilmente replicados pelos concorrentes. Exemplos incluem o iPhone da Apple e os ténis da Nike.
2. Liderança de custos – oferecendo produtos ou serviços ao ponto de preço mais baixo do mercado. Exemplos incluem o Walmart e a Amazon.
3. nicho de mercado – visando um segmento de mercado específico com uma oferta única. Exemplos incluem os planos de telemóveis sem contrato da T-Mobile e os óculos directamente ao consumidor da Warby Parker.
4. Fidelização de clientes – criando uma base de clientes fiéis através de um excelente serviço ao cliente e/ou regalias e recompensas únicas. Exemplos incluem a Costco e a Southwest Airlines.
5. Expansão geográfica – expandir-se para novos mercados para ganhar uma maior quota do mercado global. Exemplos incluem o McDonald’s e o Starbucks.
6. Diversificação – expansão em novas linhas de produtos ou serviços para atingir novos segmentos de clientes. Exemplos incluem a expansão da Procter & Gamble para a indústria da beleza e cuidados pessoais, e a expansão da Apple para o mercado de tecnologia wearable com o Apple Watch.
7. Fusões e aquisições – aquisição de outras empresas para aumentar a quota de mercado, expandir para novos mercados, ou ganhar nova tecnologia ou talento. Exemplos incluem a aquisição da Microsoft do LinkedIn e a aquisição da Instagram pelo Facebook.
8. Parcerias – formando parcerias estratégicas com outras empresas para comercializar e vender em conjunto produtos ou serviços, ou para partilhar tecnologia ou recursos. Exemplos incluem a parceria da Ford com a Microsoft para desenvolver sistemas de info-entretenimento para automóveis, e a parceria da Nike com a Apple para desenvolver o sistema de rastreio de fitness Nike+.
9. Responsabilidade social – incorporar a responsabilidade social e ambiental nas operações comerciais. Exemplos incluem o compromisso da Patagonia em utilizar materiais sustentáveis nos seus produtos e o compromisso da Ben & Jerry em adquirir ingredientes do Comércio Justo.
10. Preços inovadores – utilizando estratégias de preços únicas para obter uma vantagem competitiva. Exemplos incluem os acordos diários da Groupon e o programa de adesão da Amazon’s Prime.
Existem sete elementos de estratégia:
1. definição de metas e objectivos
2. Realizar uma análise situacional
3. Identificar e escolher um mercado-alvo
4. Desenvolver um mix de marketing
5. Criar um plano de vendas
6. Desenvolvimento de um plano de operações
7. Estabelecimento de um plano financeiro