O erro ‘Aw Snap!’ é um problema comum encontrado pelos utilizadores do Google Chrome. Ocorre normalmente quando o navegador não consegue carregar uma página web devido a um problema com o computador ou o navegador. Aparece como um ecrã branco com uma barra vermelha no topo que diz “Aw Snap! Algo correu mal ao exibir esta página web”.
Um dos primeiros passos que deve ser dado ao tentar corrigir o erro “Aw Snap!” é verificar se existem conflitos de software. Isto pode ser feito desactivando todo o software de terceiros e reiniciando o computador. Se o erro persistir, então é provável que o problema esteja a ser causado por um problema de hardware ou software.
Outro passo a dar é limpar a cache e os cookies no Chrome. Isto pode ser feito indo ao menu Chrome, depois seleccionando ‘Settings’ e depois ‘Show Advanced Settings’. Sob a secção ‘Privacidade’, clicar no botão ‘Limpar dados de navegação’. Isto irá apagar todos os ficheiros temporários e cookies armazenados no Chrome.
É também importante certificar-se de que todos os controladores de dispositivos no computador estão actualizados. Isto pode ser feito indo ao website do fabricante e descarregando a última versão do driver. Uma vez instalado o driver, reinicie o computador e verifique se o erro ‘Aw Snap!
Se os passos acima indicados não tiverem corrigido o erro ‘Aw Snap!’, então tente actualizar o Chrome para a versão mais recente. Isto pode ser feito indo ao menu Chrome, depois seleccionar ‘Acerca do Google Chrome’ e depois clicar no botão ‘Actualizar’. Uma vez concluída a actualização, reinicie o computador e verifique se o erro foi resolvido.
Se o erro persistir mesmo após a actualização do Chrome, então o passo seguinte é reiniciar o Chrome. Isto pode ser feito indo ao menu Chrome, depois seleccionar ‘Settings’ e depois clicar no botão ‘Reset’. Isto irá redefinir todas as definições no Chrome para os seus valores por defeito.
Se o reset não resolver o problema, então o passo seguinte é desinstalar o Chrome. Isto pode ser feito indo ao ‘Painel de Controlo’ no Windows, depois seleccionando ‘Desinstalar um Programa’, e depois clicando no botão ‘Desinstalar’ para o Chrome. Após a desinstalação estar feita, reiniciar o computador e verificar se o erro está resolvido.
Se o erro persistir, então é provável que uma das extensões instaladas no Chrome esteja a causar o problema. Para resolver o problema, tente desactivar todas as extensões no Chrome e depois reinicie o computador. Se o erro for resolvido, então pode começar a activar as extensões uma a uma até o erro reaparecer.
Se o erro ainda não estiver resolvido, então é provável que o computador esteja a ficar sem memória. Para corrigir isto, tente fechar quaisquer programas que estejam em execução em segundo plano e verifique se o erro está resolvido. Se isto ainda não conseguir resolver o problema, então tente aumentar a quantidade de RAM no computador.