Introdução ao Microsoft Security Essentials
O Microsoft Security Essentials é um software antivírus gratuito da Microsoft. Foi concebido para proteger os utilizadores contra malware, incluindo vírus, Trojans, worms, e spyware. Oferece protecção em tempo real, bem como actualizações automáticas para assegurar que as últimas ameaças são abordadas.
Causas do Microsoft Security Essentials Not Opening
O Microsoft Security Essentials que não abre ou não funciona pode ser causado por vários factores. Pode ser devido a software desactualizado, ou interferência de outros programas de segurança, tais como software antivírus de terceiros. Pode também ser causado por definições de firewall ou malware no sistema.
Resolução de problemas do Microsoft Security Essentials
Quando o Microsoft Security Essentials não abre ou não corre, há várias medidas que podem ser tomadas para resolver o problema. O primeiro passo é desactivar quaisquer programas de segurança de terceiros, uma vez que podem interferir com o Microsoft Security Essentials. O passo seguinte é verificar as definições da firewall para se certificar que o Microsoft Security Essentials é permitido passar. O terceiro passo é verificar as actualizações do sistema e do software para se certificar de que estão actualizadas.
Desactivar programas de segurança de terceiros
Quando o Microsoft Security Essentials não abre ou não funciona, o primeiro passo de resolução de problemas é desactivar qualquer programa de segurança de terceiros. Isto pode ser feito abrindo o painel de controlo e seleccionando a opção “Programas e Funcionalidades”. A partir daí, o utilizador pode encontrar e seleccionar os programas de segurança que tem instalados e escolher “Uninstall” para os remover.
Verificar definições de Firewall
O próximo passo na resolução de problemas do Microsoft Security Essentials é verificar as definições da firewall para se certificar de que é permitida a sua passagem. Isto pode ser feito abrindo o painel de controlo e seleccionando a opção “Windows Firewall”. A partir daí, o utilizador pode seleccionar “Permitir um programa ou recurso através do Windows Firewall” e certificar-se de que o Microsoft Security Essentials está seleccionado.
Verificar actualizações do sistema e do software
Quando o Microsoft Security Essentials não abre ou não corre, o terceiro passo é verificar as actualizações do sistema e do software para se certificar de que estão actualizadas. Isto pode ser feito abrindo o painel de controlo e seleccionando a opção “Windows Update”. A partir daí, o utilizador pode seleccionar “Check for Updates” (Verificar actualizações) para verificar quaisquer actualizações disponíveis.
Scanning System for Malware
O quarto passo na resolução de problemas do Microsoft Security Essentials é o scan do sistema em busca de malware. Isto pode ser feito descarregando e executando um programa anti-malware, tal como Malwarebytes. Este programa fará o scan do sistema e removerá quaisquer ficheiros maliciosos que sejam encontrados.
Reinstalar o Microsoft Security Essentials
Se nenhuma das etapas acima referidas funcionar, a última etapa é reinstalar o Microsoft Security Essentials. Isto pode ser feito descarregando o programa a partir do website da Microsoft e instalando-o no sistema. Uma vez instalado o programa, o utilizador pode então configurar as definições e activar a protecção em tempo real.