Resolução de problemas do HTC EVO: Guia passo a passo para a fixação de um ecrã preto

Introdução à resolução de problemas de um ecrã negro num EVO HTC

Se possuir um EVO HTC, é importante saber como resolver problemas de um ecrã negro. Um ecrã negro pode ser causado por uma série de problemas, incluindo uma bateria descarregada, uma ligação solta, ou um problema de software. Embora um ecrã negro possa ser muito frustrante, é possível resolver o problema por si próprio. Este artigo fornecerá uma visão geral do processo de resolução de problemas e dicas para prevenir ecrãs pretos futuros.

Determinar a Causa Raiz do Ecrã Preto

Antes de tentar fixar um ecrã preto no seu HTC EVO, é importante determinar a causa raiz do problema. Verifique se o dispositivo está ligado e se o ecrã está a exibir um ecrã preto ou simplesmente não está ligado. Se conseguir ouvir o dispositivo a ligar mas o ecrã estiver preto, isto pode ser uma indicação de um problema de software. Se o dispositivo não ligar de todo, isto pode ser uma indicação de um problema de hardware mais grave.

Verificar a duração e ligações da bateria

O primeiro passo na resolução de problemas de um ecrã preto num EVO HTC é verificar a duração e ligações da bateria. Certificar-se de que a bateria está carregada e ligada com segurança ao dispositivo. Se a bateria estiver fraca, ligar o dispositivo a um carregador e esperar que a bateria seja carregada. Se a bateria estiver carregada e o dispositivo ainda não ligar, tente ligá-lo a um computador com um cabo USB para ver se está ligado.

Resolução de problemas do modo de segurança

Se o dispositivo ligar mas o ecrã permanecer preto, poderá ser necessário arrancar em modo de segurança. Este modo permitir-lhe-á aceder ao dispositivo sem executar quaisquer aplicações de terceiros. Para arrancar no modo de segurança, prima e mantenha premido o botão de ligar/desligar até o logótipo do HTC aparecer no ecrã. Depois, premir e manter premido o botão de volume para baixo até o dispositivo entrar no modo de segurança.

Realizar um reset de fábrica

Se ainda não conseguir ligar o dispositivo ou corrigir o problema, poderá ter de tentar um reset de fábrica. Um reset de fábrica apagará todos os dados do dispositivo e restaurá-lo-á às suas definições de fábrica. Para executar um reset de fábrica, prima e mantenha premidos os botões de alimentação e volume para baixo até aparecer o menu de recuperação. Seleccione “reset de fábrica” e siga as instruções no ecrã para completar o processo.

Recuperar dados do dispositivo

Antes de executar um reset de fábrica, é importante fazer uma cópia de segurança de quaisquer dados armazenados no dispositivo. Se o dispositivo não ligar, a melhor maneira de recuperar dados é ligar o dispositivo a um computador e utilizar um software especializado de recuperação de dados. Este software pode ser utilizado para recuperar fotografias, contactos, mensagens e outros dados importantes.

Correcção de problemas de software com actualizações

Se o dispositivo estiver ligado mas o ecrã estiver preto, é provável que isso se deva a um problema de software. Neste caso, poderá ser necessário actualizar o software do dispositivo para a versão mais recente. Para verificar se há actualizações, abra a aplicação Settings e seleccione “System Updates” (Actualizações do Sistema). Siga as instruções no ecrã para descarregar e instalar quaisquer actualizações disponíveis.

Dicas para prevenir futuros ecrãs pretos

Uma vez fixado o ecrã preto no seu HTC EVO, é importante tomar medidas para prevenir futuros ecrãs pretos. Certifique-se de verificar e instalar regularmente as actualizações de software, pois estas podem ajudar a corrigir quaisquer potenciais problemas de software. Além disso, assegure-se de manter a bateria do dispositivo carregada e ligada com segurança ao dispositivo. Finalmente, se tiver quaisquer problemas com o dispositivo, é melhor contactar um profissional para obter assistência.

FAQ
O que fazer quando o seu ecrã ficar preto mas ainda estiver ligado?

Pode haver algumas razões diferentes para que o seu ecrã fique preto, mas o computador ainda está ligado. Pode ser um problema com a placa gráfica, o ecrã, ou um problema de hardware.

Se pensa que pode ser um problema com a placa gráfica, pode tentar actualizar os controladores ou reinstalá-los. Se isso não funcionar, pode tentar reinstalar a BIOS.

Se achar que o problema pode ser com o visor, pode tentar ligar-se a outro visor ou ajustar as definições no visor actual.

Se ainda não tiver a certeza de qual é o problema, é melhor levar o computador a um técnico qualificado para que seja verificado.

Pode ser reparado um ecrã de black out?

Um ecrã de blackout pode ser arranjado reiniciando o dispositivo, verificando as ligações, ou substituindo o ecrã.

Porque é que o ecrã do meu telefone ficou completamente preto?

Há algumas razões pelas quais o ecrã do seu telefone pode ter ficado completamente preto. Uma possibilidade é que a bateria tenha morrido e precise de ser recarregada. Outra possibilidade é que o próprio ecrã esteja a funcionar mal. Se o ecrã estiver rachado, pode também estar a fazer com que o ecrã fique preto.

Como se acorda um ecrã preto?

Para acordar um ecrã preto, pode usar o botão de alimentação, atalho de teclado, ou rato.

Se o seu computador tiver um ecrã preto e não puder fazer nada, prima e mantenha premido o botão de ligar/desligar durante cerca de 60 segundos para o desligar. Depois, volte a ligá-lo e veja se isso resolve o problema.

Se isso não funcionar, tente usar um atalho de teclado para acordar o ecrã. Num PC com Windows, pode tentar pressionar as teclas Ctrl+Alt+Delete ao mesmo tempo. Num Mac, pode tentar premir as teclas Command+Option+Escape.

Se estas não funcionarem, tente usar o seu rato para acordar o ecrã. Mova o rato de um lado para o outro e veja se o cursor aparece. Se funcionar, tente clicar em alguma coisa. Se isso não funcionar, tente premir uma tecla no teclado.