Resolução de problemas das mensagens de texto presas no seu iPhone
As mensagens de texto podem por vezes ficar presas num iPhone, e isso pode ser muito frustrante. Há algumas razões possíveis para que isto possa acontecer, incluindo problemas com a rede, com a aplicação de mensagens, ou com o próprio iPhone. Este artigo fornecerá uma visão geral das razões pelas quais as mensagens de texto podem ficar presas e de como corrigi-las.
Uma causa comum de mensagens de texto presas é uma caixa de entrada cheia. Se não limpar a sua caixa de entrada de mensagens de texto há algum tempo, pode estar a fazer com que as mensagens fiquem presas. Para corrigir isto, abra a sua aplicação de mensagens e apague quaisquer mensagens desnecessárias.
Outra causa potencial de mensagens de texto bloqueadas é o iMessage. Se o iMessage estiver activado no seu iPhone, pode estar a impedir que as mensagens sejam enviadas ou recebidas correctamente. Para corrigir isto, vá a Definições > Mensagens e desligue o iMessage.
Se o problema estiver relacionado com a rede, poderá ter de reiniciar as suas definições de rede. Para o fazer, vá a Definições > Geral > Repor e toque em Repor definições de rede. Isto irá repor as suas ligações Wi-Fi e celulares e poderá resolver o problema.
Por vezes, basta desligar e depois ligar o seu iPhone para corrigir mensagens de texto presas. Para o fazer, prima e mantenha premido o botão Sleep/Wake até ver o selector “slide to power off”. Deslize o deslizador para desligar o seu iPhone e depois prima e mantenha premido o botão “Sleep/Wake” novamente para o voltar a ligar.
Se nenhuma das soluções acima referidas funcionar, poderá ter de actualizar o software do seu iPhone. Para o fazer, vá a Definições > Geral > Actualização do software e siga as instruções no ecrã.
Se ainda tiver problemas com mensagens de texto bloqueadas, poderá ter de desinstalar e reinstalar a sua aplicação de mensagens. Para o fazer, prima e mantenha premido o ícone da aplicação até começar a tremer, depois toque no X e confirme a desinstalação. Depois, vá à App Store, procure a aplicação e instale-a novamente.
Se ainda tiver problemas, é possível que o seu cartão SIM seja a causa. Para verificar isto, retire o seu cartão SIM e inspeccione-o para detectar quaisquer sinais de danos. Se o cartão SIM parecer bem, volte a inseri-lo e veja se o problema está resolvido.
Se nenhuma das soluções acima referidas funcionar, poderá ter de contactar a Assistência Apple. Eles podem ajudá-lo a diagnosticar o problema e fornecer dicas adicionais para a resolução de problemas.
Se estiver a ter problemas com mensagens de texto presas no seu iPhone, tente estas dicas de resolução de problemas. Ao perceber por que razão as mensagens de texto ficam presas e seguindo os passos acima indicados, deverá ser capaz de resolver o problema rápida e facilmente.
Há algumas razões pelas quais as mensagens de texto podem ficar presas. Uma possibilidade é que a mensagem de texto seja demasiado grande. Outra possibilidade é que a mensagem de texto vá para um telefone que esteja desligado ou fora de alcance.
Se o ecrã de texto do seu iPhone não estiver a ser exibido correctamente, há algumas coisas que pode tentar corrigir o problema. Primeiro, tente reiniciar o seu iPhone. Se isso não funcionar, tente reiniciar as definições do seu iPhone. Para o fazer, vá à aplicação Settings, toque em General, e desloque-se para o fundo da página. Toque em Reset, depois em Reset All Settings. Se isso não resolver o problema, poderá ter de restaurar o seu iPhone a partir de uma cópia de segurança.
Há algumas razões possíveis para este problema. Uma possibilidade é que a aplicação de mensagens do seu iPhone não esteja actualizada. Outra possibilidade é que existe um problema com o software ou hardware do seu iPhone.
Se a aplicação de mensagens do seu iPhone não estiver actualizada, pode tentar actualizá-la. Para o fazer, abra a App Store no seu iPhone e toque em Updates. Se houver uma actualização disponível para a aplicação de mensagens, toque em Update.
Se houver um problema com o software ou hardware do seu iPhone, pode tentar reiniciar o seu iPhone. Para o fazer, prima e mantenha premido o botão Sleep/Wake até aparecer o cursor de desligar. Depois, deslize o botão deslizante Desligar/desligar para a direita. Assim que o seu iPhone estiver desligado, prima e mantenha premido o botão Sleep/Wake novamente até ver o logótipo da Apple.
Existem algumas formas potenciais de impedir que um texto fique preso. Uma maneira é tentar enviar o texto novamente. Se isso não funcionar, pode tentar reiniciar o seu telefone. Se isso não funcionar, pode tentar limpar a cache da sua aplicação de mensagens de texto.
Se tiver uma mensagem de texto bloqueada, pode normalmente cancelá-la indo à sua aplicação de definições e seleccionando a opção “Messages” (Mensagens). A partir daí, deverá poder encontrar a opção de cancelar a mensagem encravada.