Passos para a Resolução de Questões de Discriminação no Local de Trabalho
1. Compreender a Discriminação no Local de Trabalho: A discriminação no local de trabalho é uma questão séria que deve ser abordada. É definida como qualquer tratamento injusto ou prejudicial de um indivíduo ou grupo com base em atributos como raça, sexo, idade, religião, ou deficiência. Pode assumir muitas formas, tais como negar a alguém uma promoção ou pagar-lhe um salário inferior ao dos seus pares. É importante compreender os tipos de discriminação que podem ocorrer no local de trabalho e como reconhecê-la e preveni-la.
2. Desenvolver políticas anti-discriminatórias: As políticas anti-discriminação são uma parte essencial da criação de um local de trabalho seguro e equitativo. Devem ser desenvolvidas com o contributo de todos os departamentos e níveis da organização. As políticas devem incluir definições claras do que constitui discriminação, as consequências para o envolvimento em comportamentos discriminatórios, e um processo de denúncia e resolução de queixas.
3. investigação das queixas por discriminação: Quando uma queixa de discriminação é apresentada, deve ser investigada minuciosa e prontamente. O investigador deve ter em conta os factos e as provas, bem como a perspectiva do queixoso. O investigador deve também considerar o potencial impacto de qualquer decisão sobre o queixoso e outros empregados.
4. formação dos funcionários em políticas anti-discriminação: A educação é uma parte essencial da prevenção da discriminação. Todos os trabalhadores devem receber formação sobre as políticas anti-discriminação da organização, bem como sobre as implicações legais da discriminação. Esta formação deve ser ministrada regularmente, com ênfase na importância de criar um ambiente de trabalho inclusivo.
5. Promoção de um local de trabalho não-discriminatório: Um local de trabalho não discriminatório deve ser promovido através da liderança e da comunicação empregado a empregado. Isto inclui o fornecimento de feedback aos empregados relativamente ao seu comportamento e conduta, bem como a recompensa daqueles que demonstram respeito pela diversidade. A direcção deve também certificar-se de que quaisquer decisões relativas à contratação, promoção, ou atribuição de postos de trabalho são tomadas sem preconceitos.
6. Estabelecimento de um Processo de Resolução de Reclamações: Deve ser estabelecido um processo de resolução de queixas que seja justo e imparcial. Este processo deve incluir um cronograma para completar a investigação e comunicar os resultados. Deve também proporcionar um caminho claro para o recurso e uma oportunidade para que o queixoso seja ouvido.
7. Abordagem da Discriminação Injusta: As organizações devem tomar as medidas adequadas caso se verifique a ocorrência de discriminação ilegal. Isto pode incluir acções disciplinares, tais como suspensão ou cessação do infractor. Deve também incluir medidas para reparar os danos causados à vítima, tais como a concessão de compensação financeira, reintegração, ou outras medidas correctivas.
8. Avaliação da Eficácia das Políticas Anti-Discriminação: As organizações devem rever periodicamente as suas políticas anti-discriminação para garantir a sua eficácia e actualização. Esta revisão deve incluir uma avaliação do impacto das políticas na cultura da organização e quaisquer alterações que devam ser feitas. Deve também incluir a contribuição de funcionários e outros interessados.
O RH tem normalmente um processo em vigor para o tratamento de queixas de discriminação. Este processo pode variar dependendo da empresa, mas normalmente envolve uma investigação inicial por parte dos RH. Uma vez concluída a investigação, a RH determinará se a queixa tem ou não mérito. Se a queixa tiver mérito, a AR tomará as medidas adequadas, que podem incluir a disciplina do infractor e/ou a instituição de novas políticas ou formação para prevenir futuros incidentes de discriminação.
Existem algumas formas de os RH abordarem a discriminação. A primeira é através da educação e da formação. Isto pode ajudar os funcionários a saber o que é a discriminação e como evitá-la. Além disso, a RH pode criar políticas e procedimentos que abordem a discriminação. Estes podem incluir coisas como procedimentos de denúncia e protocolos de investigação. Finalmente, os RH podem trabalhar com outros departamentos para criar uma estratégia de diversidade e inclusão para a empresa. Isto pode ajudar a criar um ambiente mais inclusivo, onde todos se sintam respeitados e valorizados.
Há algumas coisas que se podem fazer quando se sente que o RH não o está a ajudar:
1. fale com o seu supervisor sobre as suas preocupações.
2. Se se sentir confortável, fale com outros funcionários do departamento para ver se eles estão a passar pelos mesmos problemas.
3. ligue-se a um recurso externo, tal como um programa de assistência a empregados ou uma organização profissional.
4. controle as suas interacções com os RH e documente quaisquer problemas que tenha experimentado.
5. se tiver esgotado todas as outras opções, pode considerar apresentar uma queixa formal.