Os empregados que não têm disciplina são frequentemente culpados de má gestão do tempo e de tirarem um tempo livre não planeado. Isto pode levar a um mau atendimento, uma vez que os empregados podem não dar prioridade às suas responsabilidades de trabalho sobre as suas obrigações pessoais. A má gestão do tempo e o tempo livre não planeado podem também levar a um ciclo de prazos não cumpridos, reuniões falhadas, e uma falta de produtividade global.
Os empregados podem ter relutância em aparecer para trabalhar se as suas condições de trabalho forem inseguras ou desconfortáveis. Condições de trabalho inseguras podem incluir desde equipamento sujo ou perigoso até materiais perigosos ou protocolos de segurança inadequados. Condições de trabalho incómodas podem incluir qualquer coisa, desde mobiliário de escritório desconfortável e temperatura até cargas de trabalho esmagadoras ou políticas de escritório negativas.
Os empregados que não têm motivação ou sentem que o seu trabalho é pouco recompensador podem ter menos probabilidades de aparecer no trabalho. O baixo moral e a falta de recompensa do trabalho podem levar à desmotivação, o que pode dificultar a motivação dos empregados para virem trabalhar, ou mesmo a vontade de aparecerem para o trabalho.
Uma má planificação pode também levar a uma má assiduidade. Uma programação insuficiente e falta de recursos pode levar a que os funcionários se sintam sobrecarregados e incapazes de completar as suas tarefas a tempo. Isto pode levar a prazos perdidos, reuniões perdidas e, por fim, dias de trabalho perdidos.
As doenças físicas e mentais podem também afectar a assiduidade dos funcionários. Os empregados podem ter relutância em vir trabalhar se não se sentirem bem, ou se estiverem a lidar com uma doença ou deficiência que os impeça de fazer o seu trabalho.
Os empregados podem também ter de faltar ao trabalho devido a responsabilidades familiares. As obrigações familiares, tais como cuidar de crianças ou pais idosos, podem ter precedência sobre os compromissos de trabalho e levar a dias perdidos.
O stress e o esgotamento também podem levar a uma má assistência. O excesso de trabalho e a exaustão podem levar a que os empregados se sintam sobrecarregados e incapazes de completar as suas tarefas a tempo. Isto pode levar a prazos perdidos, reuniões perdidas e, por fim, dias de trabalho perdidos.
Finalmente, os empregados podem estar relutantes em vir trabalhar se lhes faltar o apoio e orientação de que necessitam para fazer bem o seu trabalho. Uma formação e orientação insuficientes podem fazer com que os empregados se sintam sobrecarregados e incapazes de completar as suas tarefas a tempo. Isto pode levar a prazos perdidos, reuniões perdidas e, por fim, dias de trabalho perdidos.
Há uma série de factores que podem influenciar a assiduidade no local de trabalho, mas três dos mais comuns são a satisfação no trabalho, o ambiente de trabalho e o equilíbrio trabalho/vida pessoal. A satisfação no trabalho é muitas vezes um factor importante para que um empregado esteja ou não motivado para vir trabalhar. Se um empregado sentir que o seu trabalho é significativo e que é valorizado pelo seu empregador, é mais provável que esteja motivado a vir trabalhar. O ambiente de trabalho também pode ser um factor importante na assiduidade. Se o local de trabalho for positivo e de apoio, é mais provável que os empregados queiram vir trabalhar. No entanto, se o local de trabalho for stressante e negativo, os trabalhadores podem ter mais probabilidades de ficar em casa. Finalmente, o equilíbrio trabalho/vida pessoal é um factor importante na assiduidade. Se um empregado sentir que tem um bom equilíbrio entre o seu trabalho e a sua vida pessoal, é mais provável que se sinta motivado a vir trabalhar. No entanto, se um empregado sentir que o seu trabalho está a tomar conta da sua vida e não for capaz de desfrutar da sua vida pessoal, poderá ter mais probabilidades de ficar em casa.
O mau comparecimento pode ser uma questão difícil de explicar numa entrevista. Se tiver um registo de assiduidade irregular, seja honesto sobre o que causou o problema e o que fez para o corrigir. Por exemplo, se teve um problema médico que o fez perder muito trabalho, explique o que foi o problema e que medidas tomou para garantir que não voltará a acontecer. Se simplesmente não aparecer no trabalho um dia e não tiver uma boa desculpa, admita e explique o que fez para garantir que não voltará a acontecer. Seja qual for a causa, não deixe de enfatizar que tomou medidas para corrigir o problema e que não voltará a acontecer.
Pode haver uma série de razões para a fraca assiduidade de um empregado. Algumas razões comuns incluem problemas pessoais (por exemplo, problemas de saúde, problemas de acolhimento de crianças, problemas de transporte), problemas relacionados com o trabalho (por exemplo, sobrecarga de trabalho, insatisfação no trabalho), e problemas relacionados com a família (por exemplo, cuidar de um parente doente).
Como gerente, é importante ter uma conversa com o empregado para tentar identificar a causa raiz da fraca assiduidade. Uma vez identificada a causa raiz, é possível trabalhar com o empregado para desenvolver um plano para resolver o problema. Por exemplo, se o problema for pessoal, pode trabalhar com o empregado para desenvolver um horário de trabalho flexível que vá ao encontro das suas necessidades. Se o problema estiver relacionado com o trabalho, poderá trabalhar com o funcionário para identificar formas de melhorar a sua satisfação profissional ou reduzir a sua carga de trabalho. Se o problema estiver relacionado com a família, poderia trabalhar com o empregado para identificar recursos que o possam ajudar a cuidar do seu parente.