Uma entrevista de saída bem sucedida deve ser conduzida num ambiente profissional e neutro. Isto significa ter um representante de RH presente durante a reunião e assegurar que o funcionário se sinta confortável e não se sinta apressado ou ansioso. É importante ter um plano em vigor antes do início da entrevista, incluindo uma agenda, uma lista de tópicos a discutir, e uma linha temporal.
Documentar o motivo da rescisão é fundamental para fins legais. Durante a entrevista de saída, o empregador deve fornecer ao trabalhador uma explicação escrita do motivo oficial da sua demissão. O trabalhador pode também ser convidado a assinar um documento que confirme a sua compreensão do motivo da rescisão.
As entrevistas de saída são uma oportunidade ideal para recolher feedback do empregado sobre o seu desempenho no seu papel. Durante a reunião, os empregadores devem fazer perguntas sobre a experiência do empregado na função, as suas ideias sobre os processos da empresa, e quaisquer ideias que possam fornecer sobre como a empresa pode melhorar.
No caso do empregado ser despedido, é importante rever quaisquer salários ou benefícios não pagos que lhe sejam devidos. Durante a entrevista de saída, os empregadores devem fornecer ao empregado uma repartição de quaisquer salários ou benefícios não pagos que lhe sejam devidos e um cronograma para quando os receberá.
Antes de um empregado deixar a empresa, é importante recolher qualquer propriedade da empresa que tenha na sua posse. Isto inclui quaisquer computadores portáteis, telefones, ou outros artigos da empresa que lhes tenham sido fornecidos. Os empregadores devem ter uma lista de verificação de todos os artigos que precisam de ser devolvidos, e o empregado deve assinar a lista para confirmar que devolveu todos os artigos.
O subsídio de desemprego é uma parte crítica do processo de entrevista de saída. Os empregadores devem discutir os requisitos de elegibilidade para o subsídio de desemprego com o empregado e fornecer-lhe informações sobre como se candidatar.
Os empregados despedidos podem ser elegíveis para oportunidades de reemprego na empresa. Durante a entrevista de saída, os empregadores devem discutir com o empregado quaisquer potenciais oportunidades de reemprego, tais como posições em aberto ou formação adicional que possa ajudá-los a encontrar um novo emprego.
No final da entrevista de saída, os empregadores devem fornecer ao empregado um resumo da discussão e um cronograma para quaisquer pagamentos ou benefícios que este receba. O empregador deve também agradecer ao empregado pelo seu tempo e esforço, e desejar-lhe felicidades nos seus esforços futuros.
Ao conduzir uma entrevista de saída com um empregado despedido, é importante ser profissional, respeitoso, e objectivo. As entrevistas de saída proporcionam uma oportunidade de recolher feedback importante dos empregados que estão a abandonar a organização. Este feedback pode ser utilizado para melhorar o local de trabalho e evitar uma futura rotatividade.
Ao realizar uma entrevista de saída, o entrevistador deve:
– Agradecer ao funcionário pelo seu tempo
– Explicar o objectivo da entrevista
– Fazer perguntas abertas
– Permitir ao funcionário partilhar as suas experiências e pontos de vista
– Evitar fazer suposições ou julgar
– Agradecer ao funcionário pelo seu feedback
– Terminar a entrevista com uma nota positiva
Há algumas coisas chave que devem ser incluídas numa lista de verificação da cessação de funções:
1. certifique-se de que tem toda a papelada necessária em ordem. Isto inclui o contrato do empregado (se o tiver), assim como quaisquer documentos de RH relevantes.
2. ter um plano claro de como a rescisão será levada a cabo. Isto significa ter um cronograma claro e compreender quem será responsável por quê.
3. estar preparado para qualquer possível reacção do empregado. Isto inclui estar ciente dos seus direitos e direitos, e ter um plano em vigor no caso de reagir com raiva ou tornar-se violento.
4. ter um sistema de apoio para depois da rescisão. Isto inclui ter alguém com quem falar, bem como quaisquer recursos relevantes (tais como um programa de assistência ao empregado) em vigor.
1. Estabelecer os fundamentos para a cessação de funções.
2. Dar ao funcionário um aviso de rescisão.
3. permitir que o empregado recorra da decisão.
4. realizar uma reunião com o trabalhador para discutir a cessação de funções.
5. Preparar toda a papelada necessária.
6. Notificar o funcionário da sua decisão final.
7. Acompanhar o empregado após a rescisão.
Quer seja você a fazer a demissão ou a ser demitido, há certas perguntas que devem ser feitas (e respondidas) durante o processo. Se for o empregador, deve perguntar:
-Qual é o actual título de emprego e responsabilidades do trabalhador?
-Quando é que o empregado foi contratado?
-Terá o empregado sido disciplinado anteriormente? Em caso afirmativo, porquê e quando?
-Qual é o motivo da rescisão?
-Quais são as políticas da empresa relativamente à cessação de funções?
-Quais são as próximas etapas do processo?
Se for o empregado, deve perguntar:
-Qual é o motivo da rescisão?
-Quando será o meu último dia?
-Receberei a indemnização por cessação de funções? Em caso afirmativo, qual é o montante?
-Quais são os próximos passos no processo?