O Twitter é uma plataforma vasta e em constante crescimento com milhões de utilizadores em todo o mundo. Com tantas pessoas a comunicar através de tweets e mensagens directas, pode ser fácil esquecer com que endereço de correio electrónico registou a sua conta no Twitter. Se não se consegue lembrar qual o endereço de correio electrónico que utilizou ou se precisa de o alterar, este guia ajudá-lo-á a descobrir em que correio electrónico está registada a sua conta no Twitter.
A forma mais fácil de descobrir em que endereço de e-mail está registada a sua conta do Twitter é verificar o seu perfil no Twitter. O seu perfil fornece uma visão da informação associada à sua conta Twitter, incluindo o endereço de correio electrónico utilizado na sua conta. Para ver o seu perfil, inicie sessão na sua conta do Twitter e vá para a página do perfil. Pode encontrar a página do seu perfil clicando na imagem do seu perfil, no canto superior direito da página. Uma vez na sua página de perfil, procure o separador “Conta” e clique nele para ver as definições da sua conta. Aqui, encontrará o endereço de correio electrónico associado à sua conta no Twitter.
Se ainda tiver dificuldades em encontrar o seu endereço de e-mail registado, pode usar uma das ferramentas de redefinição de password ou recuperação de conta do Twitter. Na página de login, clique em “Esqueceu-se da palavra-passe?” e siga as instruções para redefinir a sua palavra-passe. Durante o processo, ser-lhe-á pedido que introduza o endereço de correio electrónico associado à sua conta. Se não souber o endereço de correio electrónico, pode clicar em “Não sei” e o Twitter fornecerá mais instruções sobre como recuperar a sua conta.
Se tiver utilizado uma aplicação de terceiros para aceder à sua conta do Twitter, poderá utilizar a aplicação para encontrar o seu endereço de e-mail registado. Algumas aplicações, como o TweetDeck, irão mostrar-lhe o endereço de correio electrónico associado à sua conta quando iniciar sessão. Outras aplicações podem exigir que vá às definições da aplicação e procure a secção “Conta”. Aqui, pode encontrar o endereço de correio electrónico associado à sua conta no Twitter.
Se mesmo assim não conseguir encontrar o endereço de e-mail da sua conta Twitter, pode contactar o Suporte Twitter para obter ajuda. O Suporte do Twitter pode prestar assistência na recuperação da sua conta e pode ajudá-lo a encontrar o seu endereço de correio electrónico registado. Pode contactar o Apoio ao Twitter indo ao “Centro de Ajuda” e clicando na ligação “Contacte-nos”.
Se souber o endereço de e-mail associado à sua conta do Twitter mas não conseguir encontrar nenhum e-mail do Twitter, é possível que os e-mails tenham sido enviados para a sua pasta de spam ou lixo. Se encontrar quaisquer e-mails do Twitter em qualquer uma destas pastas, pode estar seguro de que o endereço de e-mail está associado à sua conta do Twitter.
Se ligou a sua conta do Twitter ao seu dispositivo móvel, pode verificar o dispositivo para encontrar o seu endereço de e-mail registado. Nos dispositivos iOS, vá para a aplicação “Settings” e seleccione “Twitter”. Aqui, pode encontrar o endereço de correio electrónico associado à sua conta no Twitter. Nos dispositivos Android, vá à aplicação “Settings” e seleccione “Accounts”. Aqui, pode encontrar o endereço de correio electrónico associado à sua conta no Twitter.
Se não conseguir encontrar o seu endereço de e-mail registado no seu dispositivo móvel ligado, pode tentar iniciar sessão na sua conta Twitter a partir de um dispositivo diferente. Inicie a sessão na sua conta e veja a sua página de perfil. Aqui, pode encontrar o endereço de correio electrónico associado à sua conta no Twitter.
Se utilizou o seu endereço de correio electrónico para se inscrever noutros sítios ou serviços, pode utilizar um motor de busca para procurar as suas informações. Pesquise o seu nome e endereço de correio electrónico e veja se outros sítios da Internet fornecem informações sobre a sua conta no Twitter. Se assim for, pode estar seguro de que o endereço de correio electrónico está associado à sua conta no Twitter.
Esperemos que este guia o tenha ajudado a descobrir em que e-mail está registada a sua conta no Twitter. Lembre-se, se ainda tiver dificuldades em encontrar o seu endereço de correio electrónico registado, pode sempre contactar o Apoio ao Twitter para obter assistência.
Se não se conseguir lembrar do seu endereço de e-mail ou não conseguir aceder ao seu e-mail, pode tentar recuperar a sua conta no Twitter através do apoio ao cliente do Twitter. Para o fazer, terá de fornecer algumas informações sobre a sua conta, tais como o seu nome de utilizador, a data em que criou a sua conta e o seu número de telefone (se tiver um associado à sua conta). O Twitter pode também pedir-lhe para responder a algumas perguntas sobre a actividade da sua conta.