O Guia Completo para Resolver uma Janela Congelada que se Recuse a Fechar
As janelas são um dos pilares da computação moderna. São utilizadas para executar programas, aceder à Internet, e fazer praticamente tudo o que se possa imaginar. Infelizmente, as janelas têm os seus próprios problemas, e um dos mais comuns é quando uma janela fica congelada e se recusa a fechar. Pode ser incrivelmente frustrante ficar preso com uma janela congelada que simplesmente não desaparece. Este artigo fornecerá um guia completo para resolver uma janela congelada que se recusa a fechar.
O primeiro passo para resolver uma janela congelada é compreender as causas de uma janela congelada. Muitas vezes, uma janela congelada é causada por um problema com a própria aplicação. Isto pode ser devido a um bug no programa, à falta de actualizações, ou a algum outro problema. É importante compreender a causa do problema antes de tentar resolvê-lo.
Resolver um problema numa janela congelada é o passo seguinte. Há algumas coisas diferentes que se podem fazer para resolver um problema de uma janela congelada. Primeiro, tente executar novamente o programa, pois isto pode resolver o problema. Caso contrário, tente actualizar o programa ou reinstalá-lo. Se nenhuma destas coisas funcionar, então pode ser altura de passar a métodos mais avançados de resolução de problemas.
Por vezes, uma janela congelada pode ser corrigida com um simples atalho de teclado. No Windows, premir Alt+F4 para fechar a janela. Em Mac, premir Command+Q. Se isto não funcionar, então é altura de passar a métodos mais avançados.
Se um atalho de teclado não funcionar, então poderá ser necessário forçar a saída da janela. No Windows, prima Ctrl+Alt+Delete e depois seleccione a opção “Task Manager” (Gestor de Tarefas). Em Mac, premir Command+Option+Escape. Isto abrirá a janela de saída forçada, onde poderá seleccionar a janela congelada e forçar a saída.
Uma vez que tenha forçado a sair da janela, é importante diagnosticar quaisquer problemas subjacentes. Verifique se há actualizações para o programa e certifique-se de que está a correr a versão mais recente. Se houver algum bug no programa, tente encontrar uma solução para ele. É também uma boa ideia verificar se existem outros programas que possam estar a causar conflitos.
Se os métodos acima indicados não funcionarem, então poderá ser necessário usar o Gestor de Tarefas para fechar a janela. No Windows, prima Ctrl+Alt+Delete e depois seleccione a opção “Gestor de Tarefas”. Em seguida, seleccione a janela congelada e clique no botão “Fim de Tarefa”. Em Mac, premir Command+Option+Escape e depois seleccionar a janela congelada e clicar no botão “Force Quit”.
Se os métodos acima não funcionarem, então poderá ser necessário usar o prompt de comando para fechar a janela. No Windows, prima Windows+R para abrir a janela Executar e escreva “cmd”. Em Mac, abra a aplicação Terminal. Depois, digite o comando “taskkill /F /IM [nome do processo]” e prima enter. Isto forçará a abandonar o programa.
Se os métodos acima ainda não funcionarem, então poderá ser necessário usar uma restauração de sistema para corrigir o problema. No Windows, abra o Painel de Controlo e seleccione “Sistema e Segurança”. Em seguida, clique em “Sistema” e depois em “Protecção do Sistema”. Em Mac, abra a aplicação Terminal e escreva o comando “sudo tmutil restore”. Isto restaurará o seu computador a um ponto anterior, o que poderá resolver o problema.
Finalmente, aqui estão algumas dicas de resolução de problemas para a resolução de uma janela congelada. Certifique-se de actualizar o programa e verificar se existem bugs. Tente executar o programa novamente e usar um atalho de teclado para fechar a janela. Se tudo o resto falhar, tente usar o Gestor de Tarefas, o Prompt de Comando, ou o Restauro do Sistema para corrigir o problema.
Seguindo os passos descritos neste artigo, deverá ser capaz de resolver uma janela congelada que se recusa a fechar. Lembre-se de compreender as causas do problema, resolvê-lo e usar os métodos apropriados para o resolver. Com um pouco de paciência e perseverança, deverá ser capaz de voltar a pôr a sua janela a funcionar num instante.