O Guia Completo para Configurar a Autoreply no Twitter
O Twitter é uma das plataformas de comunicação social mais populares actualmente, com milhões de utilizadores activos em todo o mundo. É utilizado por pessoas para partilhar notícias, pontos de vista e ideias, e para se ligar a indivíduos com os mesmos interesses. Com tantas pessoas a utilizar a plataforma, pode ser difícil acompanhar todas as conversas e responder de forma atempada. É por isso que muitos utilizadores do Twitter optam por configurar mensagens de resposta automática para os ajudar a regressar rapidamente aos seus seguidores. Neste guia, iremos explicar o que é a auto-resposta, como configurar uma mensagem de auto-resposta no Twitter, e outras dicas úteis para a utilização desta funcionalidade.
Configurar uma mensagem de auto-resposta no Twitter é relativamente fácil. Tudo o que precisa de fazer é ir às suas definições no Twitter, seleccionar a opção “Autoreply”, e introduzir a mensagem que deseja enviar sempre que alguém lhe enviar um tweet. Pode personalizar a mensagem tanto quanto quiser, por isso sinta-se à vontade para adicionar alguma personalidade à sua auto-resposta.
Ao configurar uma resposta automática, terá também de decidir quando a mensagem deve ser enviada. Pode escolher enviar a auto-resposta a todos os que o contactarem, ou pode especificar certas condições, tais como enviar a auto-resposta apenas quando alguém menciona o seu nome ou usa uma certa hashtag. Pode também optar por excluir certos utilizadores da recepção da sua resposta automática.
Se quiser certificar-se de que certos utilizadores não recebem a sua auto-resposta, pode criar uma lista de utilizadores excluídos. Basta ir às suas definições do Twitter e seleccionar a opção “Autoreply Exclusions”. Aqui pode adicionar os nomes de quaisquer utilizadores que não queira receber a sua auto-exclusão.
Se quiser ter mais controlo sobre quando a sua aplicação automática é enviada, pode personalizar a sua mensagem para diferentes cenários. Por exemplo, pode configurar uma mensagem de auto-resposta diferente para quando alguém menciona o seu nome ou usa uma certa hashtag. Desta forma, pode adaptar a sua mensagem ao contexto da conversa.
Se quiser ter a certeza de nunca perder um tweet, pode automatizar a sua auto-resposta. Para o fazer, terá de utilizar uma aplicação de terceiros, como o IFTTT ou o Zapier. Estas aplicações permitem-lhe configurar gatilhos que enviarão automaticamente a sua aplicação automática quando certas condições forem cumpridas.
Se utilizar o Twitter no seu dispositivo móvel, poderá também gerir as suas auto-replicações lá. Para o fazer, basta ir ao menu “Settings” na aplicação e seleccionar a opção “Autoreply”. Aqui pode introduzir a sua mensagem de auto-resposta e personalizá-la quando ela for enviada.
Se estiver a ter dificuldades em conseguir que a sua auto-resposta funcione, há algumas coisas que pode tentar. Primeiro, certifique-se de que configurou correctamente a auto-resposta nas definições do seu Twitter. Se isso não funcionar, tente desinstalar e reinstalar a aplicação do Twitter, ou contacte o apoio ao cliente do Twitter para mais ajuda.
Existem algumas formas diferentes de configurar uma mensagem de resposta automática no seu programa de e-mail. Aqui estão instruções para alguns programas de correio electrónico populares:
Outlook:
1. Abra o Outlook e clique no separador Ficheiro.
2. Clique no separador Informação e depois clique no botão Respostas automáticas (Out of Office Assistant).
3. seleccione a caixa de verificação Enviar Respostas Automáticas e depois escolha se pretende enviar respostas a todos os contactos ou apenas a pessoas da sua lista de Contactos.
4. introduza a mensagem que deseja enviar na caixa de mensagens.
5. se pretender definir uma hora de início e fim para a mensagem de resposta automática, seleccione a caixa de verificação Enviar apenas durante este período de tempo e introduza as horas de início e fim.
6. Clique no botão Guardar.
Gmail:
1. Inicie sessão na sua conta Gmail e clique no ícone do equipamento no canto superior direito.
2. Seleccione a opção Settings no menu suspenso.
3. desça até à secção Respondedor de Férias e seleccione a caixa de verificação Activar Respondedor de Férias.
4. introduza o assunto e a mensagem para a sua auto-resposta.
5. se pretender definir uma data de início e de fim para a resposta automática, seleccione a caixa de verificação Enviar apenas mensagens durante este período de tempo e introduza as datas de início e de fim.
6. Clique no botão Save Changes (Guardar alterações).
Correio da Apple:
1. Abrir a aplicação Mail e clicar no menu Mail.
2. Seleccione a opção Preferências a partir do menu drop-down.
3. clique no separador Regras e depois clique no botão Adicionar Regra.
4. introduza um nome para a regra no campo Nome da Regra.
5. seleccione a opção Responder à mensagem a partir do primeiro menu drop-down.
6. Clique no segundo menu suspenso e seleccione a conta a partir da qual pretende enviar a resposta automática.
7. Introduza a mensagem que pretende enviar na caixa de mensagens.
8. Clicar no botão OK.
Para alterar as suas definições de resposta no Twitter, vá às definições da sua conta e seleccione o separador “Privacidade e segurança”. A partir daí, pode escolher que as suas respostas só sejam vistas por pessoas que o sigam, ou pode abrir as suas respostas a todos. Também pode optar por ter os seus tweets automaticamente marcados como “sensíveis” se contiverem meios que possam ser considerados ofensivos.