Todos nós já vivemos aqueles momentos frustrantes em que os nossos iPhones ficam presos com um item não enviado. Quer se trate de uma mensagem de texto, e-mail, ou imagem, pode ser incrivelmente irritante quando os nossos dispositivos nos falham. Felizmente, há medidas que podemos tomar para resolver estes problemas e pôr os nossos telefones a funcionar novamente. Neste artigo, vamos explorar o que é um item não enviado, rever algumas das causas comuns, e discutir como resolver a questão.
Um item não enviado é uma mensagem, foto, ou outro ficheiro que não seja enviado a partir do seu iPhone. Pode ser o resultado de uma má ligação à Internet, um bug na aplicação, ou um problema de hardware. Os sintomas mais comuns incluem ver uma mensagem que diz “item não enviado” ou “envio falhado”, ou uma mensagem que nunca é realmente enviada.
Existem numerosas causas potenciais de um item não enviado num iPhone. Pode ser tão simples como um sinal de célula fraca, ou tão complexo como um problema de hardware. As causas comuns incluem:
– Má ligação à Internet
– Um bug na aplicação
– Dados corrompidos
– Software desactualizado
– Problemas de hardware
Felizmente, há medidas que pode tomar para reduzir a ocorrência de itens não enviados. Para começar, certifique-se de que dispõe de uma forte ligação à Internet. Se estiver a enviar uma mensagem ou foto, certifique-se de que os dados estão completos e exactos antes de acertar no envio. Certifique-se também de que o seu iPhone está a executar a versão mais recente do software.
Se já encontrou um item não enviado, existem várias soluções potenciais. Tente reiniciar o seu telefone e depois tentar enviar a mensagem ou foto novamente. Se isso não funcionar, tente apagar a aplicação e reinstalá-la. Pode também tentar reiniciar as definições de rede, uma vez que isto pode, por vezes, resolver o problema.
Se nenhuma das etapas acima funcionar, ainda existem alternativas. Pode tentar enviar a mensagem ou foto a partir de uma aplicação diferente, ou mesmo a partir de um dispositivo diferente. Se isso não funcionar, tente contactar directamente o destinatário para lhes enviar a informação.
Se nenhuma das soluções acima referidas funcionar, pode haver um problema de software. Tente limpar o telefone e restaurá-lo à sua configuração de fábrica. Isto apagará todos os seus dados, por isso certifique-se primeiro de fazer uma cópia de segurança de todas as suas informações importantes.
Se esgotou todas as soluções de software, está na altura de analisar os potenciais problemas de hardware. O problema de hardware mais comum é uma antena defeituosa. Se for este o caso, terá de levar o seu telefone a uma oficina de reparação.
Mesmo que esteja a lidar com um item não enviado, ainda há várias formas de maximizar o desempenho do seu iPhone. Assegure-se de manter as suas aplicações actualizadas e elimine quaisquer aplicações desnecessárias. Também pode desligar a actualização da aplicação de fundo e limitar a quantidade de dados que está a descarregar. Ao tomar estas medidas, pode manter o seu telefone a funcionar sem problemas, mesmo com o item ocasional não enviado.
Existem algumas formas de aceder ao correio não enviado no seu iPhone. Uma maneira é ir para a aplicação Settings e depois tocar em Mail. A partir daí, verá uma opção para a Outbox. Se tocar nisto, irá mostrar-lhe qualquer correio não enviado que esteja actualmente na sua Caixa de Saída.
Outra forma de aceder ao correio não enviado é abrir a aplicação Mail e depois tocar na pasta Caixa de saída. Isto mostrar-lhe-á qualquer correio não enviado que se encontre actualmente na sua Caixa de Saída.
Se tiver correio não enviado na sua Caixa de Saída, pode tocar na mensagem para a abrir e, em seguida, tocar no botão Enviar para enviar a mensagem.
Para recuperar uma mensagem não enviada, terá de aceder à pasta da Caixa de saída na sua conta de correio electrónico. Uma vez localizada a pasta da Caixa de saída, pode abrir a mensagem e fazer as edições necessárias antes de a enviar.
Se tiver uma mensagem não enviada, a primeira coisa que deve fazer é verificar a sua ligação à Internet. Se estiver ligado, então o passo seguinte é verificar as definições da sua conta de correio electrónico. Verifique se as definições do servidor de saída estão correctas e se a sua conta de correio electrónico está configurada para utilizar a porta correcta. Se ainda estiver com problemas, pode tentar reiniciar o seu computador ou o seu programa de correio electrónico.
Se estiver a utilizar o Gmail, o seu correio não enviado está provavelmente na pasta Rascunhos. Para aceder, basta ir à sua caixa de entrada do Gmail e clicar no link Rascunhos, do lado esquerdo. Se não vir o link Rascunhos, este pode estar oculto; clique no link Mais para expandir a lista de opções.
Existem algumas razões pelas quais o correio do seu iPhone pode ficar preso na caixa de saída. Uma possibilidade é que a mensagem seja demasiado grande para ser enviada. Outra possibilidade é que o servidor de correio esteja offline ou indisponível. Finalmente, é possível que o seu iPhone não tenha uma ligação activa à Internet. Se algum destes for o caso, tente resolver o problema reiniciando o seu iPhone, verificando a sua ligação à Internet, ou contactando o seu servidor de correio.