Quando se trata de gerir cargas de trabalho, é importante reconhecer sinais de tensão dos empregados. Alguns sinais de alerta incluem prazos não cumpridos, falta de comunicação, e uma diminuição na qualidade do trabalho. A fim de apoiar os trabalhadores, os gestores devem dedicar algum tempo a identificar os trabalhadores que se debatem com as suas cargas de trabalho. Isto significa verificar regularmente com os empregados, monitorizar o seu progresso e fornecer feedback. Isto pode ajudar os gestores a identificar áreas problemáticas antes que se tornem incontroláveis.
Uma vez identificados os trabalhadores que têm dificuldades com a sua carga de trabalho, os gestores devem desenvolver estratégias para os ajudar. Isto pode incluir o ajustamento das responsabilidades do trabalho, a redistribuição de tarefas ou a atribuição de mais tempo aos empregados para completarem tarefas. Os gestores devem estar atentos às cargas de trabalho dos seus empregados e garantir que as suas responsabilidades são razoáveis e geríveis. É também importante assegurar que os empregados tenham os recursos de que necessitam para completar as suas tarefas.
Quando os trabalhadores se debatem com a sua carga de trabalho, pode muitas vezes ser útil oferecer formação ou orientação adicional. Isto pode incluir a oferta de formação específica para cada posto de trabalho, a oferta de recursos adicionais ou o aconselhamento sobre como gerir as cargas de trabalho de forma mais eficaz. Também pode ser benéfico fornecer aos empregados mentores que possam oferecer apoio e orientação.
Os gestores devem também considerar a implementação de ferramentas de gestão do desempenho, tais como software de monitorização do desempenho ou sistemas de gestão de tarefas. Estas ferramentas podem ajudar os gestores a identificar áreas em que os empregados se debatem e fornecer-lhes os recursos e orientação necessários para o sucesso.
Por vezes, pode ser útil reatribuir certas tarefas a outros empregados. Isto pode ajudar a reduzir a carga de trabalho de um empregado sobrecarregado e assegurar que as tarefas sejam concluídas a tempo. Os gestores devem considerar cuidadosamente que tarefas devem ser reatribuídas e assegurar que o empregado se sinta confortável com a reatribuição.
É importante que os gestores estabeleçam expectativas claras para os seus empregados. Isto inclui a definição do âmbito do trabalho e das tarefas que precisam de ser completadas. É também importante fornecer aos empregados feedback para assegurar que estão no bom caminho com as suas cargas de trabalho.
Os gestores devem também dispor de tempo para avaliar os recursos disponíveis para os seus empregados. Isto inclui garantir que os empregados têm as ferramentas certas e a quantidade de tempo certa para completar as suas tarefas. É também importante assegurar que os trabalhadores tenham acesso a recursos adicionais, tais como formação ou orientação, quando necessário.
Finalmente, é importante criar um ambiente de apoio para os trabalhadores que se debatem com as suas cargas de trabalho. Isto inclui fornecer aos empregados um feedback regular e reconhecer as suas realizações. É também importante assegurar que os empregados tenham acesso a recursos tais como coaching ou aconselhamento quando necessário. Fornecer um ambiente de apoio aos empregados pode ajudá-los a gerir as suas cargas de trabalho de forma mais eficaz.
Ao seguir estas estratégias, os gestores podem ajudar os seus empregados a ter sucesso e assegurar que as cargas de trabalho são geridas de forma eficaz. Com as estratégias e recursos adequados, os gestores podem ajudar os trabalhadores em dificuldades a atingir o seu pleno potencial.