Incapaz de sincronizar o seu iPhone? Resolução de Problemas Causas e Soluções Comuns
A sincronização do seu iPhone com o seu computador ajuda-o a manter o backup do seu dispositivo e actualizado com as últimas actualizações do sistema operativo e da aplicação. No entanto, se estiver a ter problemas de sincronização do seu iPhone, pode ser frustrante. Neste artigo, vamos explorar algumas das causas mais comuns de problemas de sincronização do iPhone, bem como fornecer métodos de resolução de problemas para o ajudar a obter novamente a sincronização do seu iPhone.
A sincronização do iPhone é o processo de ligar o seu iPhone ao seu computador e transferir dados entre os dois dispositivos. Isto envolve normalmente a transferência de música, fotografias, aplicações, contactos e outros ficheiros do seu computador para o seu iPhone, ou do seu iPhone para o seu computador.
Os problemas de sincronização do iPhone são normalmente causados por uma de duas coisas: problemas de conectividade de rede ou incompatibilidade de software.
Se estiver a tentar sincronizar o seu iPhone com o seu computador e estiver a receber uma mensagem de erro que diz que o ficheiro necessário não pode ser encontrado, isto é provavelmente devido a um problema de conectividade de rede. Os problemas de conectividade de rede podem ser causados por uma variedade de coisas, tais como uma ligação Wi-Fi fraca, definições de firewall, ou um router defeituoso.
Se estiver a ter problemas de sincronização do seu iPhone devido a um problema de conectividade de rede, o primeiro passo a dar é identificar o que está a causar o problema. Para o fazer, terá de abrir o iTunes no seu computador, seleccionar o separador “Preferências”, e depois seleccionar “Avançado”. A partir daí, deverá certificar-se de que as portas adequadas estão abertas no seu router. Pode descobrir o que são estas portas fazendo uma pesquisa rápida no Google.
Se ainda tiver dificuldades em sincronizar o seu iPhone, o próximo passo é reiniciar o seu dispositivo e o seu computador. Isto pode ajudar a esclarecer quaisquer problemas temporários que possam estar a causar o problema.
Se o reinício não funcionar, o passo seguinte é tentar uma sincronização manual. Para o fazer, terá de abrir o iTunes no seu computador e seleccionar a opção “Sync”. Isto permitir-lhe-á seleccionar os itens que gostaria de sincronizar com o seu iPhone.
Se ainda tiver problemas com a sincronização do seu iPhone, poderá ter de actualizar o seu sistema operativo. Para o fazer, terá de abrir a aplicação Settings no seu iPhone, seleccionar o separador “General”, e depois seleccionar “Software Update”.
Se tudo o resto falhar, o último passo é apagar o seu iPhone do iTunes e depois readmiti-lo. Para o fazer, terá de abrir o iTunes no seu computador e seleccionar o separador “Devices” (Dispositivos). A partir daí, poderá seleccionar o seu iPhone e apagá-lo. Uma vez apagado, terá de voltar a ligar o seu iPhone ao computador e depois readmiti-lo no iTunes.
Se já tentou todos os passos acima e ainda está com problemas de sincronização do seu iPhone, o último passo é contactar a Assistência Apple. O Suporte da Apple pode ajudá-lo a identificar e resolver quaisquer problemas que possam estar a causar os seus problemas de sincronização.
Em conclusão, se estiver a ter problemas de sincronização do seu iPhone com o seu computador, pode ser uma experiência frustrante. No entanto, seguindo os passos descritos neste artigo, deverá ser capaz de sincronizar com sucesso o seu iPhone com o seu computador.
Se vir uma mensagem que diga “Esta canção não está sincronizada nos seus dispositivos”, significa que a canção não está disponível no dispositivo em que está a tentar reproduzi-la. Para corrigir isto, terá de sincronizar a canção com o dispositivo em questão.
Para o fazer, ligue o seu dispositivo ao seu computador e abra o iTunes. Seleccione o dispositivo ao qual pretende sincronizar a música, e depois clique no botão “Sync”. Isto sincronizará a canção com o seu dispositivo e disponibilizá-la-á para reprodução.
Pode haver várias razões pelas quais o seu iPhone não está a sincronizar com o seu computador. Uma possibilidade é que o cabo USB que está a utilizar para ligar os dois dispositivos não esteja a funcionar correctamente. Outra possibilidade é que há um problema com as configurações do seu iPhone ou do seu computador que está a impedir os dois dispositivos de comunicarem entre si. Finalmente, é também possível que haja um problema de software no seu iPhone ou no seu computador que esteja a causar o problema. Se não tiver a certeza de qual é o problema, pode querer contactar o apoio ao cliente da Apple para obter ajuda.
Existem algumas razões potenciais para o seu iPhone poder não estar sincronizado com o seu Mac. Primeiro, certifique-se de que tem a última versão do iTunes instalada no seu computador. Em seguida, verifique se o seu iPhone está ligado ao seu computador através do cabo USB incluído. Se ainda estiver com problemas, tente reiniciar tanto o seu iPhone como o seu computador. Se isso não funcionar, poderá ter de tentar reiniciar o seu iPhone. Para o fazer, vá à aplicação “Settings” no seu iPhone e seleccione “General”. Depois, role para baixo e seleccione “Reset”. Escolha “Reset All Settings” e introduza o seu código de acesso quando lhe for pedido. Isto irá repor as definições de fábrica do seu iPhone e poderá resolver o problema.