O merchandising tem tudo a ver com a compreensão dos clientes e dos seus hábitos de compra. É essencial ter uma compreensão do comportamento do consumidor quando se trata de merchandising. Ao compreender o que leva os clientes a comprar, pode assegurar-se de que está a exibir os artigos certos nos locais certos. Isto irá ajudá-lo a maximizar as vendas e assegurar que os seus clientes tenham uma experiência de compra positiva.
No merchandising, é importante compreender as diferentes categorias de mercadorias e os tipos de clientes que provavelmente estarão interessados nesses artigos. Isto ajudará a identificar que mercadoria precisa de ser exposta para os clientes alvo e assegurar que é colocada de uma forma atractiva e apelativa.
O merchandising tem tudo a ver com apresentação. É essencial ter um bom olho para o design e a capacidade de criar estratégias visuais que atraiam clientes e aumentem as vendas. Isto implica seleccionar as cores, texturas e materiais certos para os expositores, bem como ser capaz de criar layouts atractivos que chamarão a atenção para a mercadoria.
O Branding é uma parte importante do merchandising. É essencial ter uma boa compreensão das estratégias de branding, incluindo como criar uma forte identidade de marca e como utilizar o branding para criar uma forte ligação com os consumidores.
A análise de dados de vendas é uma parte importante do merchandising. Ajuda a compreender quais os artigos que estão a vender bem e quais os que não estão. Esta informação pode então ser utilizada para tomar decisões informadas sobre quais os artigos a armazenar e como os comercializar.
A negociação é uma parte importante do merchandising. É essencial ter boas capacidades de negociação para que possa obter os melhores negócios para a sua mercadoria. Isto inclui ser capaz de negociar com fornecedores pelos melhores preços e termos, bem como ser capaz de negociar com retalhistas para os melhores locais de exposição e oportunidades promocionais.
Ter um bom conhecimento das cadeias de fornecimento de mercadorias é também essencial para o merchandising. Isto inclui ser capaz de identificar fornecedores de confiança, compreender o custo das mercadorias, e ser capaz de antecipar a procura dos clientes.
A fim de maximizar as vendas, é essencial ter a capacidade de gerir os níveis de stock. Isto implica ter uma boa compreensão do sistema de inventário e a capacidade de antecipar a procura dos clientes.
Finalmente, a criatividade e inovação são essenciais quando se trata de merchandising. É importante ser capaz de pensar fora da caixa e encontrar soluções criativas para os desafios do merchandising. Isto inclui a apresentação de ideias criativas de exposição, bem como a descoberta de novas formas de mercadorias e de atrair clientes.
Existem cinco actividades de merchandising comuns:
1. planeamento e compra de mercadoria
2. Exibição de mercadorias
3. promoção de mercadorias
4. fixação de preços de mercadorias
5. Avaliar a mercadoria
Existem algumas qualidades chave que fazem um bom merchandising:
1. são capazes de compreender e prever as tendências dos consumidores.
2. São capazes de escolher a mistura certa de produtos para estocar a fim de maximizar as vendas e os lucros.
3. têm um olhar atento aos detalhes e são capazes de criar expositores atractivos e convidativos.
4. são capazes de gerir eficazmente os níveis de inventário para evitar esgotamentos e excessos de stock.
5. Possuem fortes capacidades de comunicação e negociação para trabalhar eficazmente com os fornecedores.
Quais são os deveres de um merchandiser? Um merchandiser é responsável pelo planeamento e execução da compra e venda de produtos ou serviços. Trabalham com fabricantes, grossistas e retalhistas para obter o melhor preço possível para os seus produtos ou serviços. Os merchandisers também desenvolvem planos de marketing e supervisionam a produção de materiais promocionais.
Os 4 P’s de merchandising são Produto, Preço, Lugar, e Promoção.
Produto refere-se aos bens e serviços que uma empresa oferece para venda. Preço é o montante que um cliente está disposto a pagar por um produto. Lugar é o local onde um produto é vendido. Promoção é o processo de comunicar o valor de um produto aos clientes.
Os 4 elementos de merchandising são produto, preço, local, e promoção.
Produto refere-se aos bens ou serviços que uma empresa oferece para venda. Preço é a quantia de dinheiro que um cliente deve pagar para comprar um produto. O local é o local onde um produto é vendido. Promoção é a utilização de publicidade, vendas e outras técnicas de marketing para gerar interesse num produto.