Os vírus informáticos podem ser um grande incómodo, bloqueando o seu ecrã e causando problemas com o seu sistema informático. Felizmente, existem formas de remover um vírus quando o ambiente de trabalho está bloqueado. Este guia abrangente abrangerá os passos que deve tomar para se preparar para a remoção do vírus, identificar o vírus, desbloquear o ambiente de trabalho, desactivar o vírus, remover a infecção, actualizar o seu software anti-vírus e restaurar o seu computador.
Antes de tentar remover um vírus, é importante tomar as medidas necessárias para proteger o seu sistema informático. Em primeiro lugar, certifique-se de que todos os seus dados importantes são armazenados, pois poderá ter de restaurar o seu computador a configurações anteriores. Em seguida, desligue o seu computador da Internet, pois isso evitará que o vírus se propague ainda mais. Finalmente, crie um ponto de restauro no caso de precisar de fazer retroceder quaisquer alterações.
A fim de remover o vírus, é importante identificá-lo primeiro. Executar um scan de vírus ou utilizar uma ferramenta de remoção de malware para detectar o vírus. Se o vírus for difícil de identificar, pode usar um programa como o Process Explorer para olhar para os ficheiros do programa e identificar o software malicioso.
Em alguns casos, o vírus pode bloquear o ambiente de trabalho e impedir o acesso ao sistema. Para desbloquear a área de trabalho, pode tentar arrancar o computador no Modo Seguro ou utilizar um programa como o Restauro do Sistema para fazer retroceder quaisquer alterações. Se estes métodos não funcionarem, pode usar uma ferramenta de redefinição de palavra-passe para obter acesso ao sistema.
Uma vez que tenha acesso ao sistema, pode iniciar o processo de desactivação do vírus. Para tal, pode utilizar um programa como o Malwarebytes para detectar e remover o software malicioso. Também pode utilizar um programa como o Autoruns para desactivar qualquer programa suspeito que esteja a correr em segundo plano.
Uma vez o vírus desactivado, pode iniciar o processo de remoção da infecção. Para o fazer, pode utilizar um programa como o Malwarebytes para verificar o sistema e remover quaisquer ficheiros maliciosos. Se o vírus for difícil de remover, pode usar um programa como o HijackThis para remover manualmente o vírus.
Uma vez o vírus removido, é importante actualizar o seu software anti-vírus para proteger o seu computador de futuras infecções. Certifique-se de que está a executar a versão mais recente do software antivírus e de que as definições de vírus estão actualizadas.
O último passo é restaurar o seu computador às suas definições originais. Para o fazer, pode usar um programa como o System Restore para restaurar o sistema a um ponto anterior. Também pode utilizar um programa como o Reimage para reparar quaisquer ficheiros de sistema danificados.
Uma vez o vírus removido, é importante tomar medidas para proteger o seu computador de futuras infecções. Certifique-se de que está a executar a última versão do seu software antivírus e de que as definições de vírus estão actualizadas. Além disso, é importante instalar patches e actualizações de segurança para manter o seu computador protegido.