Eficácia da organização: Que características tornam um negócio bem sucedido?
A eficácia organizacional é a capacidade de uma organização alcançar a sua missão e objectivos declarados. Uma organização eficaz é aquela que é eficiente e produtiva na prossecução dos seus objectivos. Para assegurar que uma organização seja eficaz, deve possuir certas características.
1. Definição da Eficácia da Organização: O primeiro passo para alcançar a eficácia organizacional é definir o que significa para a organização. Uma definição clara de eficácia organizacional deve incluir os resultados e objectivos desejados que a organização procura alcançar. Isto deve também incluir quaisquer indicadores de sucesso como a satisfação do cliente, crescimento, ou lucro.
2. identificação de metas e objectivos: Uma vez estabelecida a definição de eficácia organizacional, o passo seguinte é identificar as metas e objectivos específicos que precisam de ser alcançados. Isto inclui a definição de metas mensuráveis e calendarizadas para a organização. É também importante dispor de um plano de como alcançar estas metas.
3. estabelecer uma comunicação eficaz: A comunicação eficaz é essencial para a eficácia organizacional. É importante criar um ambiente onde todos os membros da organização possam comunicar de forma aberta e honesta. Isto inclui estabelecer expectativas claras, estabelecer confiança entre os membros da equipa, e fornecer feedback.
4. construir uma Equipa Envolvida: Uma organização bem sucedida é aquela que tem uma equipa envolvida. Isto significa que os membros da equipa estão motivados e empenhados na missão da organização. É importante criar um ambiente onde os membros da equipa se sintam valorizados e apreciados. Isto pode ser feito através do reconhecimento e incentivos ao bom desempenho.
5. Enfatizar a responsabilidade e a responsabilização: Responsabilização e responsabilidade são essenciais para a eficácia organizacional. Os membros da equipa devem ser responsabilizados pelo seu desempenho e estar dispostos a assumir a responsabilidade pelas suas acções. Isto inclui ser honesto e aberto sobre erros e sucessos.
6. Criação de um Ambiente de Trabalho Positivo: Um ambiente de trabalho positivo é essencial para a eficácia organizacional. Isto inclui a criação de um ambiente livre de assédio e discriminação. É também importante fornecer aos membros da equipa as ferramentas e os recursos de que necessitam para serem bem sucedidos.
7. Promover a Inovação e a Mudança: As organizações precisam de se adaptar continuamente ao ambiente em mudança. Isto inclui a promoção da inovação e da mudança. Isto significa encorajar os membros da equipa a apresentarem novas ideias e a assumirem riscos.
8. Encorajar a aprendizagem contínua: A aprendizagem contínua é essencial para a eficácia organizacional. Isto inclui proporcionar aos membros da equipa a oportunidade de desenvolverem as suas competências e conhecimentos. Isto pode ser conseguido através de programas de formação e desenvolvimento.
9. Estabelecer e Alcançar Padrões Elevados: Uma organização de sucesso é aquela que estabelece e alcança padrões elevados. Isto significa estabelecer metas e objectivos mensuráveis e depois atingi-los. É importante ser consistente no cumprimento destes padrões e concentrar-se na melhoria contínua.
A eficácia organizacional é essencial para o sucesso de qualquer empresa. Ao seguir as características acima referidas, as organizações podem assegurar-se de que são bem sucedidas na consecução das suas metas e objectivos.
Existem três características comuns das organizações:
1. têm uma estrutura e hierarquia definidas.
2. Possuem um conjunto de metas e objectivos.
3. têm um conjunto de regras e regulamentos.
Uma organização de trabalho forte tem tipicamente uma declaração de missão clara e concisa, uma estrutura organizacional bem definida, e canais de comunicação eficazes. Ter um propósito comum e objectivos comuns ajuda a alinhar os empregados e a criar um sentido de unidade dentro da empresa. Ter uma hierarquia clara e papéis e responsabilidades definidos ajuda todos a conhecer o seu lugar e o que se espera deles. Por último, uma comunicação eficaz é essencial para assegurar que todos estejam na mesma página e que as tarefas sejam executadas de forma eficiente.
1. Orientada para os objectivos: As organizações têm tipicamente uma missão ou objectivo claro que impulsiona as suas actividades.
2. Estruturadas: As organizações estão tipicamente organizadas em hierarquias com diferentes níveis de autoridade e responsabilidade.
3. formal: As organizações têm tipicamente regras e procedimentos formais que regem o seu funcionamento.
4. fechadas: As organizações têm tipicamente uma filiação definida e não estão abertas ao público em geral.
5. especializadas: As organizações têm tipicamente uma divisão de trabalho na qual os membros se especializam em tarefas ou papéis específicos.
6. Coordenadas: As organizações têm tipicamente mecanismos de coordenação em vigor para assegurar que as suas actividades são coordenadas.
7. intencional: As organizações tipicamente existem para um propósito específico e não são acidentais ou espontâneas.