Empresas de qualquer dimensão dispõem de sistemas empresariais para gerir e armazenar dados. Os sistemas empresariais são concebidos para integrar processos empresariais, dados e aplicações em toda uma organização. Este tipo de sistema pode incluir contabilidade, recursos humanos, gestão da cadeia de fornecimento, gestão da relação com clientes, inteligência empresarial, gestão de projectos, e sistemas de planeamento de recursos empresariais. Cada um destes elementos desempenha um papel importante no bom funcionamento de uma empresa e na sua capacidade de fornecer bens e serviços aos seus clientes.
Os sistemas de contabilidade são uma componente importante dos sistemas empresariais, uma vez que rastreiam e armazenam informação financeira. Isto inclui o rastreio de receitas, despesas, salários, impostos, e outros dados financeiros. Um sistema de contabilidade também fornece relatórios financeiros, tais como declarações de rendimentos e balanços, que ajudam as empresas a gerir as suas finanças e a tomar decisões informadas.
Os sistemas de recursos humanos são utilizados para gerir os vários aspectos dos recursos humanos, tais como contratação, formação, folha de pagamentos e benefícios dos empregados. Também armazena dados dos empregados, tais como informações de contacto, títulos de emprego, e informações sobre salários. Os sistemas de recursos humanos são importantes para fornecer aos empregados as informações de que estes necessitam para fazer o seu trabalho.
Os sistemas de gestão da cadeia de fornecimento são utilizados para gerir o fluxo de bens e serviços dos fornecedores para os clientes. Isto inclui o seguimento de encomendas, inventário, e expedição de mercadorias. Os sistemas de gestão da cadeia de fornecimento são importantes para assegurar que os produtos certos sejam entregues aos clientes certos no momento certo.
Os sistemas de gestão de relações com clientes são utilizados para gerir os dados e interacções dos clientes. Isto inclui o seguimento das encomendas dos clientes, a prestação de serviços aos clientes, e a gestão das relações com os clientes. Os sistemas de gestão de relações com clientes são importantes para fornecer aos clientes os produtos e serviços de que estes necessitam.
Os sistemas de Business Intelligence são utilizados para recolher, armazenar, e analisar dados. Estes dados podem ser utilizados para obter informações sobre o comportamento dos clientes, tendências de vendas, e tendências de mercado. Os sistemas de business intelligence são importantes para ajudar as empresas a tomar decisões informadas e a desenvolver estratégias.
Os sistemas de gestão de projectos são utilizados para gerir projectos, tais como lançamentos de produtos e campanhas de marketing. Isto inclui o acompanhamento de tarefas, prazos e recursos. Os sistemas de gestão de projectos são importantes para assegurar que os projectos sejam concluídos a tempo e dentro do orçamento.
Os sistemas de planeamento de recursos empresariais são utilizados para gerir processos empresariais, tais como inventário, fabrico e dados financeiros. Isto inclui o seguimento de encomendas, inventário, e dados financeiros. Os sistemas de planeamento de recursos empresariais são importantes para assegurar o bom funcionamento de uma empresa.
A utilização de sistemas empresariais pode proporcionar às empresas uma série de benefícios, tais como maior eficiência, melhor serviço ao cliente, e melhor tomada de decisões. Os sistemas empresariais podem também ajudar as empresas a reduzir custos e aumentar a rentabilidade.
Existem alguns tipos diferentes de sistemas empresariais, mas os mais comuns são os sistemas de contabilidade, planeamento de recursos empresariais (ERP), e gestão da relação com o cliente (CRM). Estes sistemas são concebidos para ajudar as empresas a gerir as suas finanças, recursos e clientes de forma mais eficaz.
Um sistema empresarial é uma grande aplicação de software integrada que é utilizada pelas organizações para gerir os seus processos empresariais. Os sistemas empresariais incluem tipicamente módulos para contabilidade, finanças, recursos humanos, produção, e gestão da relação com os clientes (CRM). Estes sistemas são concebidos para fornecer uma visão centralizada dos dados de uma organização e para racionalizar os processos empresariais em toda a empresa.
Existem quatro tipos de sistemas financeiros:
1. sistema de finanças públicas: Este sistema foi concebido para gerir os assuntos financeiros do governo e é tipicamente supervisionado por um organismo central, tal como um ministério das finanças.
2. Sistema financeiro privado: Este sistema é concebido para gerir os assuntos financeiros de particulares e empresas.
3. sistema financeiro sem fins lucrativos: Este sistema é concebido para gerir os assuntos financeiros de organizações sem fins lucrativos.
4. sistema de financiamento misto: Este sistema é uma combinação dos sistemas financeiros públicos e privados e é normalmente supervisionado por um organismo central, tal como um ministério das finanças.