Quando o seu portátil não o deixa clicar em links, pode ser uma experiência extremamente frustrante. A causa pode ser algo tão simples como uma configuração que precisa de ser ajustada, ou pode ser um problema mais profundo com o sistema operativo do computador. Neste artigo, vamos explorar as causas possíveis e como corrigi-las.
O primeiro passo é certificar-se de que um conflito de definições não está a causar o problema. É possível que uma configuração de software esteja a impedir que se clique em ligações. Pode ser que um suplemento de browser os esteja a bloquear, ou que uma configuração de segurança os esteja a impedir de carregar. Verifique as suas definições e certifique-se de que estão a permitir que as hiperligações sejam clicadas.
Se o problema ainda estiver a ocorrer depois de ter verificado as suas definições, o passo seguinte é reiniciar o seu navegador. Repor o seu navegador irá repor quaisquer alterações que tenham sido feitas às definições, permitindo-lhe começar de novo e potencialmente resolver o problema.
Se a reposição do seu browser não resolver o problema, está na altura de procurar actualizar o seu sistema operativo. Sistemas operativos desactualizados podem causar uma variedade de problemas, incluindo a incapacidade de clicar em ligações. Certifique-se de que o seu sistema operativo está actualizado e de que todas as actualizações foram instaladas.
Outra causa potencial do problema é ter demasiados programas em execução ao mesmo tempo. Desinstalar quaisquer programas desnecessários pode ajudar a libertar recursos, permitindo que o computador funcione mais suavemente e possivelmente resolver o problema.
Se ainda tiver problemas, é altura de executar um scan de sistema. Os scans de sistema podem detectar quaisquer problemas com o software do computador e podem ajudar a resolvê-los. Um scan de sistema pode também detectar quaisquer vírus ou malware que possam estar a causar o problema.
Se um scan de sistema não resolver o problema, então é altura de tentar um “troubleshooter”. Um troubleshooter é uma ferramenta que pode ajudar a diagnosticar e corrigir quaisquer problemas com o software do computador. Pode ser capaz de detectar o problema e fornecer uma solução.
Se ainda tiver problemas, então está na altura de contactar o suporte técnico. O apoio técnico pode ajudar a diagnosticar o problema e a fornecer uma solução. Podem ser capazes de lhe dar conselhos sobre como resolver o problema, ou podem ser capazes de fornecer uma solução mais aprofundada.