As empresas operam num ambiente económico que pode ter um impacto significativo no seu sucesso. Factores económicos tais como taxas de juro, impostos, inflação e taxas de câmbio podem todos influenciar o desempenho de uma empresa. É importante que as empresas compreendam como estes factores podem afectar as suas operações e planear em conformidade.
As empresas devem também estar conscientes do ambiente social que afecta as suas operações. As tendências sociais, tais como mudanças nas preferências e expectativas dos consumidores, podem ter um grande impacto na forma como as empresas são bem sucedidas. As empresas devem manter-se a par destas tendências e adaptar-se a elas para se manterem competitivas.
O ambiente político também pode ter um efeito nas empresas. As mudanças na política governamental podem ter um impacto directo nas empresas, bem como a capacidade das empresas de operar em certos países ou regiões. As empresas devem estar cientes de quaisquer desenvolvimentos políticos relevantes e ajustar as suas estratégias em conformidade.
As empresas devem também acompanhar o ritmo rápido dos avanços tecnológicos que podem ter impacto nas suas operações. As novas tecnologias podem trazer novas oportunidades e desafios, e as empresas devem estar preparadas para se adaptarem a estas mudanças.
As empresas devem também estar conscientes do ambiente legal em que operam. Alterações regulamentares, requisitos de conformidade, e outras questões legais podem afectar a forma como uma empresa opera. As empresas devem manter-se actualizadas sobre quaisquer alterações legais relevantes e garantir que estão em conformidade com as leis aplicáveis.
O ambiente ecológico também pode ter um grande impacto nas empresas. Os recursos naturais, como a água e a energia, podem ser limitados e as empresas devem estar conscientes da sua utilização e do potencial impacto das suas operações no ambiente.
As empresas devem também estar cientes do ambiente competitivo em que operam. O nível de concorrência numa indústria pode afectar a capacidade de sucesso das empresas, e as empresas têm de compreender os riscos e oportunidades apresentados pelos seus concorrentes.
As empresas devem também estar cientes do ambiente global em que operam. As empresas têm de compreender como os mercados internacionais podem afectar as suas operações e como ajustar as suas estratégias em conformidade.
O ambiente financeiro também pode ter um impacto nas empresas. Alterações nos mercados financeiros, tais como a bolsa de valores, podem ter um efeito directo nas empresas, e as empresas devem estar conscientes de como estas alterações podem afectar as suas operações.
Há uma variedade de factores externos que podem ter impacto sobre uma empresa. Estes podem incluir coisas como a economia, factores políticos, factores sociais, factores tecnológicos, e factores legais. Todos estes factores podem ter um impacto na forma como um negócio funciona e podem mesmo afectar coisas como a confiança dos consumidores e os gastos.
Existem sete factores internos que podem afectar a mistura de marketing de uma empresa. São eles:
1. objectivos da empresa – A mistura de marketing de uma empresa deve ser concebida para apoiar os seus objectivos gerais.
2. Mercado alvo – A mistura deve ser concebida para apelar ao mercado alvo da empresa.
3. recursos da empresa – A mistura deve estar dentro do orçamento da empresa e utilizar os seus recursos disponíveis.
4. cultura da empresa – A cultura da empresa (por exemplo, avesso ao risco ou aventureiro) influenciará a mistura.
5. Histórico da mistura de marketing – Decisões passadas sobre a mistura irão muitas vezes condicionar decisões futuras.
6. Considerações legais – Alguns produtos/serviços podem estar sujeitos a restrições legais.
7. Considerações éticas – A empresa deve considerar questões éticas ao conceber a mistura.
Existem cinco factores externos primários que podem ter impacto nos esforços de publicidade e marketing de uma empresa:
1. a economia – Os orçamentos de publicidade e marketing podem ser afectados pelas condições económicas, uma vez que as empresas podem ser mais cautelosas com os gastos quando a economia está em dificuldades.
2. Confiança dos consumidores – Se os consumidores se sentirem confiantes nas suas finanças pessoais, poderão ter mais probabilidades de gastar dinheiro em itens discricionários.
3. concorrência – As empresas precisam de estar conscientes dos esforços de publicidade e marketing dos seus concorrentes a fim de se manterem à frente da curva.
4. meios de comunicação social – O aumento dos meios de comunicação social mudou o panorama da publicidade e do marketing, uma vez que as empresas podem agora chegar aos consumidores directamente através de plataformas como o Facebook e o Twitter.
5. Tecnologia – Os avanços na tecnologia podem ter impacto na forma como as empresas anunciam e comercializam os seus produtos, bem como na forma como os consumidores recebem e interagem com as mensagens publicitárias.