Os prémios de reconhecimento dos funcionários devem ser criados tendo em mente objectivos específicos. Antes de começarem a desenvolver critérios para a atribuição de prémios, as organizações devem considerar cuidadosamente os seus resultados desejados. Isto pode incluir melhorar o envolvimento dos funcionários, aumentar as taxas de retenção, ou recompensar os funcionários por desempenho exemplar. Uma vez identificado o resultado desejado, os critérios devem ser concebidos de modo a reflectir os objectivos e valores da organização.
Ao criar critérios para prémios de reconhecimento, é importante considerar os valores da organização e as qualidades dos indivíduos que procura reconhecer. As organizações devem determinar quais os critérios mais importantes para os prémios e criar regras que dêem prioridade a esses valores. Por exemplo, as organizações podem querer reconhecer funcionários que tenham demonstrado excelentes capacidades de liderança, que tenham ido além das suas funções, ou que tenham sido um modelo de excelência no serviço ao cliente.
Para que um programa de prémios de reconhecimento de empregados seja bem sucedido, é essencial que todos os empregados compreendam os critérios e sejam capazes de aceder facilmente aos mesmos. As organizações devem certificar-se de que os critérios são claramente enunciados e acessíveis a todos. Isto pode ser feito através de uma intranet ou website da empresa, ou através da distribuição de documentos que descrevam os critérios e a forma como serão avaliados.
Uma vez estabelecidos os critérios, as organizações devem considerar os tipos de prémios que desejam oferecer. Os prémios podem variar desde pequenos símbolos de apreciação até prémios de maior reconhecimento, tais como o de empregado do mês ou ano. As organizações devem considerar cuidadosamente os tipos de prémios que melhor satisfaçam as necessidades dos seus empregados e se alinhem com os seus objectivos.
As organizações devem considerar como os prémios serão entregues aos seus empregados. Os prémios podem ser apresentados em vários formatos, tais como certificados, placas, troféus, ou mesmo prémios em dinheiro. Dependendo da ocasião, as organizações podem optar por apresentar prémios num evento ou cerimónia especial, ou podem optar por apresentá-los em privado ou virtual.
Uma vez estabelecidos os critérios e tipos de prémios, a organização deve decidir sobre um processo de selecção. Isto pode envolver a selecção de um comité para rever candidaturas ou nomeações, ou a utilização de um sistema automatizado para seleccionar os beneficiários. É também importante considerar com que frequência os prémios serão distribuídos e quantos beneficiários receberão prémios em cada distribuição.
As organizações podem utilizar a tecnologia para racionalizar o processo de criação de critérios, selecção de beneficiários, e apresentação de prémios. A automatização pode poupar tempo e recursos, e tornar mais fácil para a organização acompanhar e gerir o programa de reconhecimento dos funcionários. A automatização pode também ajudar a assegurar que os prémios sejam distribuídos de forma justa e de acordo com os critérios estabelecidos.
A criação de um programa de reconhecimento de empregados bem sucedido requer um compromisso contínuo da organização. As organizações devem considerar a criação de um sistema para assegurar que os prémios sejam distribuídos de forma consistente e que os critérios sejam regularmente revistos e actualizados para reflectir as necessidades e valores em mudança da organização. É também importante fornecer aos empregados feedback sobre o seu desempenho e reconhecimento pelos seus feitos.
Ao estabelecer objectivos claros, desenvolver critérios, torná-los acessíveis aos empregados, seleccionar os tipos de prémios certos, determinar como os prémios serão apresentados, estabelecer um processo de selecção, utilizar tecnologia, e criar um programa contínuo, as organizações podem desenvolver critérios eficazes para os prémios de reconhecimento dos empregados. Ao fazê-lo, pode ajudar a melhorar o envolvimento e moral dos empregados e reconhecer os empregados pelo seu trabalho árduo e pelas suas realizações.
Existem algumas formas de medir o reconhecimento dos funcionários. Uma forma é perguntar aos empregados quantas vezes se sentem reconhecidos pelos seus gestores e colegas. Outra forma é ver com que frequência os empregados recebem prémios ou outras formas de reconhecimento. Também se pode medir o tempo que os gestores gastam a dar aos empregados um feedback positivo.
Os critérios de recompensa são o conjunto de directrizes ou padrões que são utilizados para determinar quem receberá recompensas e reconhecimento dentro de uma organização. Isto pode incluir coisas como tempo de serviço, objectivos de desempenho, ou outras medidas de sucesso. Os critérios devem ser claramente definidos e comunicados aos funcionários para que saibam o que precisam de fazer para serem elegíveis para recompensas.
Não existe uma resposta única para esta pergunta, uma vez que os critérios para empregado do ano variarão de organização para organização. No entanto, alguns critérios comuns que são frequentemente utilizados para seleccionar o empregado do ano incluem o desempenho do trabalho, assistência, atitude, trabalho de equipa, e serviço ao cliente.