As organizações precisam de definir e comunicar claramente as expectativas éticas do local de trabalho. Isto deve incluir a definição dos princípios, valores e normas que os trabalhadores devem seguir. Além disso, as organizações devem assegurar que os trabalhadores tenham acesso a recursos e orientação sobre a tomada de decisões éticas e que as suas expectativas sejam regularmente revistas e actualizadas.
A liderança desempenha um papel importante na criação de um clima ético. Executivos, gestores e supervisores devem ser todos mantidos a um padrão mais elevado, e devem praticar os princípios éticos que esperam dos seus empregados. Dando um exemplo a partir do topo, as organizações podem criar uma cultura de responsabilização e comportamento ético.
Criar uma cultura de integridade requer mais do que apenas estabelecer expectativas. As organizações devem criar e apoiar um ambiente em que os empregados se sintam à vontade para falar contra comportamentos pouco éticos. Isto inclui uma comunicação aberta, um processo claro de denúncia de comportamentos antiéticos, e uma acção disciplinar rápida quando ocorrem violações.
As organizações devem encorajar o diálogo aberto entre os funcionários e promover uma cultura de colaboração, confiança e respeito. Isto inclui assegurar que os empregados se sintam à vontade para levantar preocupações éticas e exprimir as suas opiniões. Além disso, as organizações devem fornecer aos empregados feedback sobre o seu desempenho e comportamento ético.
As organizações devem estabelecer e implementar um código de ética escrito que descreva os princípios e normas éticas da organização. Este código de ética deve ser revisto e actualizado regularmente, e deve estar disponível a todos os funcionários.
As organizações devem desenvolver um programa de conformidade eficaz para assegurar que os empregados estejam cientes e cumpram as leis e regulamentos aplicáveis. Isto inclui o estabelecimento de um sistema de monitorização do cumprimento, a prestação de formação e educação, e a garantia de que as violações são comunicadas e tratadas.
As organizações devem proporcionar formação e educação ética aos empregados, para assegurar que estes estejam conscientes das expectativas éticas da organização e que compreendam como tomar decisões éticas. Além disso, as organizações devem fornecer aos funcionários recursos para os ajudar a compreender os princípios de conduta ética.
As organizações devem reconhecer e recompensar os funcionários que demonstrem comportamento ético e tomem decisões éticas. Isto inclui o reconhecimento formal e informal, tais como prémios, bónus, e reconhecimento público.
As organizações devem monitorizar e avaliar o desempenho dos empregados, incluindo o seu comportamento ético. Isto inclui fornecer aos empregados feedback sobre o seu desempenho, recompensar o comportamento ético, e disciplinar os empregados que violam os padrões éticos da organização.
Ao seguir estas nove estratégias, as organizações podem criar um ambiente ético positivo no local de trabalho e assegurar que os seus empregados estão a tomar decisões éticas. Estabelecer e comunicar as expectativas éticas, proporcionar formação e educação, e monitorizar e avaliar o desempenho são todos passos importantes na construção de uma cultura de integridade e encorajar o comportamento ético.