Como fazer uma visita de cortesia profissional e respeitosa

Definição de uma Chamada de Cortesia Empresarial

Uma chamada de cortesia empresarial é uma breve chamada telefónica ou visita com um potencial cliente ou cliente para se apresentar a si próprio e à sua empresa. É também uma oportunidade para fomentar uma relação e demonstrar o seu respeito pela pessoa e pelo seu negócio.

benefícios de fazer uma visita de cortesia empresarial

Fazer uma visita de cortesia empresarial pode abrir a porta para futuras oportunidades de negócio. É também uma óptima forma de mostrar o seu profissionalismo e construir confiança com um potencial cliente. Além disso, pode ser uma forma eficaz de se apresentar a si e à sua empresa sem ter de confiar no correio electrónico ou outra comunicação digital.

passos para a preparação de uma visita de cortesia empresarial

Antes de fazer uma visita de cortesia empresarial, é importante fazer a sua pesquisa. Pesquise a pessoa e o seu negócio, e tenha a certeza de saber o que quer dizer. Além disso, esteja ciente da agenda da pessoa e certifique-se de telefonar numa hora que lhe seja conveniente.

dicas para fazer uma visita de cortesia empresarial

Ao fazer uma visita de cortesia empresarial, seja educado, amigável e profissional. Não se esqueça de se apresentar e à sua empresa e explicar porque está a telefonar. Além disso, mantenha a chamada curta e directa, e não deixe de agradecer à pessoa pelo seu tempo.

roteirização de uma visita de cortesia empresarial

Quando roteirizar uma visita de cortesia empresarial, é importante ser conciso e directo. Comece por se apresentar e à sua empresa, depois explique porque está a telefonar. Não se esqueça de perguntar se a pessoa tem alguma questão ou se gostaria de discutir mais.

Erros comuns a evitar ao fazer uma visita de cortesia empresarial

Ao fazer uma visita de cortesia empresarial, é importante evitar erros comuns, tais como ser insistente ou agressivo. Além disso, evite tornar-se demasiado pessoal ou discutir tópicos irrelevantes. Finalmente, não se esqueça de agradecer à pessoa pelo seu tempo antes de terminar o telefonema.

Seguimento após fazer uma visita de cortesia comercial

Após fazer uma visita de cortesia comercial, é importante seguir de forma atempada. Isto pode ser feito através de um e-mail de agradecimento ou de uma chamada telefónica. Além disso, não se esqueça de se manter em contacto com a pessoa e mantê-la informada de quaisquer actualizações ou alterações.

Formas de tornar uma visita de cortesia empresarial mais eficiente

Existem várias formas de tornar uma visita de cortesia empresarial mais eficiente. Por exemplo, ter a certeza de ter um guião preparado antecipadamente e de o praticar antes de fazer a chamada. Além disso, utilizar um modelo de guião de chamada para assegurar que toda a informação necessária é incluída.

Exemplos de chamadas de cortesia empresarial bem sucedidas

Um exemplo de uma chamada de cortesia empresarial bem sucedida é um exemplo curto e directo. Além disso, deve ser profissional, educado, e deixar a pessoa com uma boa impressão. Finalmente, deve ser seguido de um e-mail ou telefonema de agradecimento para mostrar apreço pelo seu tempo.

FAQ
O que é um exemplo de chamada de cortesia?

O que se diz num telefonema de cortesia para um cliente?

O que é um telefonema de cortesia nos negócios?

O que são 3 regras de cortesia?

Há muitas regras de cortesia que podem ser seguidas nos negócios, mas aqui estão três das mais importantes:

1. ser educado e respeitoso para com os outros. Isto inclui tanto os colegas de trabalho como os clientes.

2. Cumprir os compromissos. Se dizes que vais fazer alguma coisa, certifica-te de que o fazes.

3. ser pontual. Isto aplica-se tanto às reuniões como aos prazos.

Quais são as três palavras de cortesia?

As três palavras de cortesia são “por favor”, “obrigado”, e “desculpe-me”.