Quando necessita de reiniciar o seu BlackBerry, o processo é relativamente simples. Quer pretenda restaurar o sistema às configurações de fábrica, ou simplesmente precise de começar de novo, este guia fornecerá todos os passos necessários para completar uma reinicialização bem sucedida a partir do seu computador.
O primeiro passo para reiniciar o seu BlackBerry Desktop Software é o download e a instalação do BlackBerry Desktop Software. Este software está disponível tanto para Windows como para Mac e fornecerá a ligação entre o seu computador e o seu telefone.
Uma vez instalado o BlackBerry Desktop Software, o passo seguinte é ligar o seu telefone ao computador. Isto é feito ligando o cabo USB que veio com o seu telefone ao seu computador e depois ao seu telefone.
Uma vez que tenha o seu telefone ligado ao seu computador, o passo seguinte é fazer o backup do seu telefone. Isto assegurará que todos os seus dados são guardados e podem ser restaurados assim que o restabelecimento estiver completo.
Uma vez que tenha o seu telefone ligado ao computador, o passo seguinte é fazer uma cópia de segurança do seu BlackBerry. Para o fazer, abra o BlackBerry Desktop Software e seleccione a opção “Restore Factory Settings” (Restaurar definições de fábrica).
Uma vez concluída a reposição, pode restaurar os seus dados a partir da cópia de segurança que fez anteriormente. Isto irá restaurar todos os dados que tinha no seu telefone antes da reposição.
Uma vez os seus dados restaurados, o passo seguinte é desligar o seu BlackBerry do seu computador. Isto pode ser feito simplesmente desligando o cabo USB tanto do seu computador como do seu telefone.
A reinicialização do seu BlackBerry a partir do seu computador é um processo relativamente simples. Seguindo os passos delineados neste guia, pode redefinir com sucesso o seu BlackBerry e restaurar os seus dados em pouco tempo.
Se quiser repor o seu BlackBerry para as definições de fábrica sem palavra-passe, tem de seguir estes passos:
1. vá para o ecrã inicial do BlackBerry.
2. Seleccione o ícone “Options” (Opções).
3. seleccione “Segurança”.
4. seleccione “Configurações Gerais”.
5. seleccione “Limpar Handheld”.
6. Introduzir “blackberry” no campo de confirmação.
7. Seleccione “Wipe Data” (Limpar Dados).
8. O seu BlackBerry será agora reajustado para as definições de fábrica.
Se se esqueceu da sua palavra-passe BlackBerry, pode desbloqueá-la efectuando uma reinicialização difícil. Isto irá repor as definições de fábrica do seu dispositivo e remover todos os seus dados pessoais. Para efectuar uma reinicialização difícil, siga estes passos:
1. Remova a bateria do seu BlackBerry.
2. Aguarde 30 segundos, depois substitua a bateria.
3. premir e manter premido o botão Power até aparecer o logótipo do BlackBerry.
4. quando o logótipo BlackBerry aparecer, solte o botão Power e prima e mantenha imediatamente premida a tecla Alt.
5. Enquanto se mantém premida a tecla Alt, digite a seguinte sequência: LGLG
6. Isto irá repor o seu dispositivo e ser-lhe-á pedido que introduza uma nova palavra-passe.
Se se esquecer da sua palavra-passe BlackBerry e tentar introduzi-la 10 vezes, o seu dispositivo será bloqueado. Para o desbloquear, teria de introduzir a password do dispositivo BlackBerry, que é um código único atribuído ao seu dispositivo.
Para forçar um reset de fábrica no seu dispositivo, necessitará de aceder ao menu Modo de Recuperação. Para o fazer, terá de desligar o seu dispositivo e depois premir e manter premido o botão Volume Up + Power simultaneamente. Uma vez no menu Modo de Recuperação, utilizará os botões Volume para navegar para a opção Wipe Data/Factory Reset e, em seguida, premir o botão Power para o seleccionar.
Um hard reset é um reset de fábrica que devolve o dispositivo ao seu estado original, fora da caixa. Isto pode ser útil se estiver a ter problemas com o seu dispositivo e quiser começar de novo. Para efectuar uma reinicialização dura, siga estes passos:
1. desligue o seu dispositivo.
2. Prima e mantenha premido o botão Power e o botão Volume para baixo simultaneamente até ver o ecrã de recuperação do sistema Android.
3. Use os botões Volume para navegar para a opção “wipe data/factory reset” e prima o botão Power para o seleccionar.
4. seleccionar a opção “Yes — delete all user data” e premir o botão Ligar para confirmar.
5. Aguardar que o processo de reset seja concluído. Uma vez terminado, o seu dispositivo será reiniciado e poderá configurá-lo como novo.