Compreender as causas e soluções de logouts inesperados do Facebook
As saídas inesperadas do Facebook podem ser um problema irritante e frustrante. Compreender porque é que isto ocorre pode ajudá-lo a evitar que isso aconteça no futuro. As causas comuns de saídas inesperadas do Facebook podem incluir dificuldades técnicas com a sua rede ou dispositivo, definições incorrectas do navegador, malware, e problemas de segurança de contas.
O primeiro passo na resolução de saídas inesperadas do Facebook é tentar alguns passos simples de resolução de problemas. Se estiver a utilizar um computador, tente reiniciar o seu dispositivo ou fechar e reabrir o seu navegador. Se estiver a utilizar um dispositivo móvel, verifique se tem uma ligação de rede forte ou tente reiniciar o dispositivo. Além disso, sair e voltar a entrar na sua conta pode, por vezes, resolver o problema.
Se as etapas de resolução de problemas não resolverem o problema, este pode estar relacionado com a sua ligação de rede. Se estiver a utilizar um computador, verifique a sua ligação à Internet e reinicie o seu router, se necessário. Se estiver a utilizar um dispositivo móvel, verifique se tem uma forte ligação a uma rede WiFi ou celular. Além disso, certifique-se de que as definições de hora e data do seu dispositivo estão correctas.
As definições incorrectas do navegador também podem causar logout inesperado do Facebook. Certifique-se de que o seu navegador está actualizado e verifique se tem alguma segurança ou definições de cookies que possam estar a impedir que se mantenha ligado ao Facebook. Além disso, certifique-se de que não tem instaladas quaisquer extensões ou plugins de terceiros que possam estar a interferir com o seu browser.
Sistemas operativos e software desactualizados também podem causar logouts inesperados do Facebook. Verifique se algum dos seus dispositivos tem alguma actualização que precise de ser instalada, e certifique-se de que todos os seus dispositivos estão a executar as versões mais recentes dos seus sistemas operativos e software.
O malware também pode causar logouts inesperados do Facebook. Se suspeitar que o seu computador ou dispositivo pode ter sido infectado com malware, execute uma verificação completa do sistema para identificar quaisquer programas maliciosos. Se for detectado qualquer malware, remova-o imediatamente para evitar que interfira com o Facebook.
Se ainda estiver a experimentar logouts inesperados do Facebook, poderá ter de redefinir a sua conta. Saia da sua conta e depois elimine todos os seus cookies, cache, e outros dados armazenados. Volte a entrar na sua conta e verifique se o problema foi resolvido.
Finalmente, é importante assegurar que a sua conta está segura para evitar saídas inesperadas do Facebook. Certifique-se de que utiliza uma palavra-passe forte e active a autenticação de dois factores, se disponível. Além disso, evite utilizar redes WiFi públicas e verifique periodicamente a actividade da sua conta para garantir que esta não foi comprometida.
Podem existir algumas razões pelas quais o seu computador não o deixa aceder ao Facebook. É possível que a firewall do seu computador esteja a bloquear o Facebook, ou que não tenha as permissões correctas para aceder ao site. É também possível que o Facebook esteja desligado ou que o seu computador não esteja ligado à Internet. Se ainda tiver problemas, pode contactar a equipa de apoio do seu computador para mais assistência.
Para limpar a sua cache do Facebook, siga estes passos:
1. Entre na sua conta do Facebook e clique na seta para baixo, no canto superior direito.
2. A partir do menu pendente, seleccione “Settings”.
3. na coluna da esquerda da página Configurações, clique na opção “Navegador”.
4. Na página do Navegador, clicar no botão “Limpar Cookies e Dados do Site”.
5. Uma janela pop-up irá aparecer pedindo-lhe para confirmar que deseja limpar a sua cache. Clique no botão “Clear” (Limpar).
6. Será redireccionado de volta para a página do Navegador, onde verá uma mensagem a confirmar que a sua cache foi limpa.
O Facebook pode não estar a trabalhar no seu navegador Chrome por uma série de razões. Por exemplo, pode haver um problema com o servidor do Facebook, ou a sua ligação à Internet pode estar em baixo. Alternativamente, pode haver um problema com o próprio navegador Chrome, tal como uma extensão corrompida ou cookies. Para resolver o problema, pode tentar limpar a cache e os cookies do seu navegador, ou pode tentar usar um navegador diferente.
Há algumas coisas que pode tentar se o Facebook não estiver a funcionar correctamente no seu computador com Windows 10. Primeiro, certifique-se de que tem a última versão da aplicação do Facebook instalada. Se não tiver a última versão, pode descarregá-la a partir da Loja Windows.
A seguir, tente reiniciar o seu computador. Se isso não funcionar, tente limpar a cache e os cookies do seu navegador. Se ainda tiver problemas, pode tentar usar um browser diferente. Por exemplo, se estiver a usar o Internet Explorer, tente usar o Mozilla Firefox ou Google Chrome.
Se ainda estiver a ter problemas, pode contactar a equipa de apoio ao cliente do Facebook para obter ajuda.