Tecnologia Empresarial e Apoio ao Cliente

O processo de Escalada de Comunicação pode ser assustador para qualquer organização. Requer uma compreensão profunda do fluxo de comunicação entre departamentos, bem como uma clara cadeia de comando e protocolos de escalada bem definidos. Para ajudar a navegar neste processo crítico, este artigo fornece um guia abrangente para identificar quando uma escalada é necessária, … Ler mais

A Proliferação da Tecnologia Móvel: Como os Telefones Celulares Estão a Mudar os Sistemas Empresariais A tecnologia móvel tornou-se cada vez mais prevalecente nos últimos anos, e tem tido um impacto tremendo na forma como as empresas operam. Com os telemóveis agora omnipresentes, as empresas estão a encontrar formas novas e inovadoras de os utilizar … Ler mais