Gestão eficaz de interacções difíceis com pessoas negativas no local de trabalho: 8 Dicas para o sucesso
Reconhecer diferentes tipos de pessoas negativas no local de trabalho As pessoas negativas vêm em todas as formas e tamanhos. É importante ser capaz de identificar diferentes tipos de negatividade a fim de gerir eficazmente as interacções difíceis. Alguns destes tipos de pessoas incluem os queixosos crónicos, as rainhas do drama, e os pessimistas inúteis. … Ler mais