Como Melhorar a Comunicação e Atingir Objectivos Organizacionais Através de CRM
Introdução ao CRM e seus benefícios para a comunicação e realização de objectivo O CRM, ou gestão da relação com os clientes, é um conjunto de processos, ferramentas e estratégias que as empresas utilizam para gerir e melhorar as relações com os clientes. Procura fornecer uma abordagem mais unificada, racionalizada e eficaz para interagir com … Ler mais