As declarações de visão são a pedra angular de qualquer organização de sucesso. Elas definem os valores e objectivos centrais que guiam a estratégia da organização e servem como um grito de mobilização dos empregados. Infelizmente, muitas organizações não conseguem desenvolver declarações de visão eficazes. Este artigo irá explorar as armadilhas comuns das declarações de visão mal construídas e como evitá-las.
Para compreender o que torna uma declaração de visão eficaz, é importante compreender o que é e o que não é uma declaração de visão. Uma declaração de visão é uma declaração concisa que articula os objectivos a longo prazo de uma organização. Não é uma declaração de missão, que delineia as operações e actividades quotidianas da organização. Uma declaração de visão também não deve ser confundida com uma declaração de valores, que explica os valores fundamentais da organização.
O objectivo de uma declaração de visão é dar aos funcionários e partes interessadas uma ideia clara da direcção futura da organização e de como o seu trabalho contribui para ela. Uma boa declaração de visão deve inspirar e motivar as pessoas a lutar por algo maior. Deve ser aspiracional e realista, e deve reflectir os valores da organização.
Um erro comum nas declarações de visão é torná-las demasiado vagas. As declarações vagas carecem de direcção e podem ser difíceis de medir o progresso em relação a elas. Uma boa declaração de visão deve ser específica e mensurável. Deve articular claramente as metas e objectivos da organização, bem como a forma como estes serão alcançados.
Outro erro que as organizações cometem é não incorporarem passos accionáveis nas suas declarações de visão. Uma boa declaração de visão deve não só articular as metas da organização, mas também fornecer um roteiro para a sua consecução. Deve incluir tarefas específicas, marcos e cronogramas que orientem o processo de tomada de decisões da organização.
Uma boa declaração de visão deve também incluir os papéis dos funcionários na realização dos objectivos da organização. Deve explicar como cada empregado contribui para o sucesso da organização e como os seus esforços individuais ajudarão a organização a alcançar a sua visão.
Uma declaração de visão deve também considerar o impacto que tem nos clientes. Deve explicar como a visão da organização irá beneficiar os clientes e como a sua experiência será melhorada.
Uma boa declaração de visão deve também ligar-se aos valores fundamentais da organização. Deve reflectir os valores da organização e servir como um lembrete de porque é que a organização existe.
Finalmente, uma boa declaração de visão deve incorporar um sistema de avaliação do progresso. Isto poderia ser feito através de revisões trimestrais ou anuais, ou através do estabelecimento de métricas e marcos específicos para medir o progresso em relação ao progresso.
O desenvolvimento de uma declaração de visão eficaz é essencial para qualquer organização bem sucedida. Ao evitar as armadilhas comuns delineadas neste artigo, as organizações podem assegurar que as suas declarações de visão sejam eficazes e inspiradoras.
Há algumas razões fundamentais pelas quais as visões da empresa falham. A primeira razão é que a visão não está alinhada com a estratégia da empresa. Se a visão não estiver alinhada com o que a empresa está a tentar alcançar, será difícil de implementar e não será bem sucedida.
Outra razão pela qual as visões da empresa falham é que não são realistas. Se a visão não for exequível, não será bem sucedida. A visão tem de ser algo que a empresa pode realisticamente alcançar para ser bem sucedida.
Finalmente, as visões da empresa falham quando não são comunicadas eficazmente. Se a visão não for comunicada a todos os membros da organização, não será bem sucedida. A visão precisa de ser clara e concisa para que todos a compreendam e possam trabalhar para ela.
A visão é a capacidade de ver o futuro. É difícil definir uma visão para uma organização porque é difícil ver o futuro. As organizações estão em constante mudança e evolução, por isso é difícil prever como serão no futuro. Além disso, a visão é frequentemente pessoal e individualizada, pelo que pode ser difícil criar uma visão com a qual todos numa organização possam concordar.
Há muitas razões pelas quais as organizações não conseguem utilizar a sua missão e visão de forma eficaz. Uma razão é que elas não têm uma compreensão clara do que são a sua missão e visão. Outra razão é que elas não comunicam a sua missão e visão aos seus empregados. Além disso, podem não alinhar a sua estrutura organizacional e modelo de negócio com a sua missão e visão. Finalmente, podem não se responsabilizar a si próprios e aos seus empregados pela realização da missão e da visão.