Relações Públicas (RP) é uma forma de comunicação que é utilizada para construir relações entre organizações, indivíduos, e os seus vários públicos. Implica criar e manter uma imagem positiva de uma organização ou de um indivíduo aos olhos do público. Os profissionais de RP utilizam uma variedade de tácticas para estabelecer e manter relações com os seus públicos, incluindo relações com os meios de comunicação social, compromissos de fala, e parcerias estratégicas.
Os profissionais de relações públicas devem aderir a certas leis e regulamentos ao realizarem o seu trabalho. Estas leis e regulamentos são concebidos para proteger o público de práticas pouco éticas e assegurar que a informação seja divulgada com precisão. Algumas das leis e regulamentos que regem as relações públicas incluem a Fair Labor Standards Act, a Lanham Act, e a Federal Trade Commission (FTC) Act.
3 A Lei das Normas Laborais Justas
A Lei das Normas Laborais Justas (FLSA) é uma lei federal que estabelece o salário mínimo e os requisitos de pagamento de horas extraordinárias para os empregados. Também estabelece directrizes para a forma como os empregadores devem pagar aos seus empregados pelo seu trabalho. Esta lei é especialmente relevante para profissionais de relações públicas, uma vez que dita quanto devem ser pagos pelo seu trabalho.
A Lei Lanham
A Lei Lanham é uma lei federal que proíbe a publicidade falsa e enganosa. Esta lei é importante para os profissionais de relações públicas, uma vez que assegura que eles não deturpem os seus clientes ou os seus serviços. Além disso, ajuda a proteger o público de práticas enganosas.
A FTC Act é uma lei federal que se destina a proteger os consumidores de práticas comerciais desleais e enganosas. Esta lei é importante para os profissionais de relações públicas, uma vez que assegura que estes não se envolvam em práticas enganosas quando divulgam informações ao seu público.
Para além das leis federais, as leis estaduais podem também afectar as relações públicas. Estas leis variam de estado para estado e podem incluir leis que regem trabalho e emprego, publicidade, e muito mais. Os profissionais de relações públicas devem familiarizar-se com as leis do seu estado, a fim de garantir o seu cumprimento.
Para além das leis e regulamentos, os profissionais de relações públicas devem também aderir a certas normas profissionais. Estas normas são concebidas para assegurar que os profissionais de RP actuem de forma ética e não se envolvam em práticas pouco éticas. A Sociedade de Relações Públicas da América (PRSA) é a maior organização profissional para profissionais de RP e estabelece os padrões para a profissão.
As leis e regulamentos que regem as relações públicas têm um impacto significativo na forma como os profissionais de relações públicas operam. É importante que os profissionais de RP compreendam e cumpram estas leis e regulamentos, a fim de manter a sua credibilidade e proteger os seus clientes. Ao fazê-lo, podem assegurar-se de que o seu trabalho é ético e eficaz.
A lei de relações públicas é a lei que rege a relação entre uma organização e o público. Inclui as leis que regem a forma como uma organização comunica com o público, bem como as leis que regem a relação entre uma organização e os meios de comunicação social.
Há algumas questões actuais nas relações públicas que vale a pena assinalar. Primeiro, a indústria está a tornar-se cada vez mais competitiva, uma vez que cada vez mais empresas começam a ver o valor do investimento em relações públicas. Isto significa que agências e freelancers precisam de trabalhar mais para se destacarem da multidão e provar o seu valor a potenciais clientes.
Em segundo lugar, a ascensão dos meios de comunicação social mudou o panorama das relações públicas, uma vez que deu às empresas e indivíduos uma forma directa de comunicar com as suas audiências. Isto levou à necessidade dos profissionais de relações públicas serem mais estratégicos na sua utilização dos meios de comunicação social, e de terem uma boa compreensão de como utilizar estas plataformas em seu proveito.
Finalmente, muitos profissionais de relações públicas estão a descobrir que as suas competências tradicionais já não são tão procuradas como outrora eram. Com o crescimento dos media digitais, há uma necessidade crescente de profissionais de relações públicas que sejam bem versados em marketing digital e meios de comunicação social. Aqueles que conseguem adaptar-se a estas mudanças e aprender novas competências estarão na melhor posição para ter sucesso no actual panorama das relações públicas.
A regra número 1 das relações públicas é manter sempre uma imagem positiva e profissional. Isto significa ser educado e respeitoso com os outros, vestir-se adequadamente para o trabalho e eventos de rede, e representar sempre a sua empresa de uma forma positiva. Além disso, é importante ser proactivo na gestão da sua presença e reputação online, uma vez que tudo o que publica pode ser visto por potenciais empregadores e clientes.
O maior desafio nas relações públicas é encontrar formas de comunicar eficazmente com o público. Esta pode ser uma tarefa difícil porque existem muitas formas diferentes de chegar ao público e cada pessoa tem a sua própria forma de receber informação.
Alguns dos desafios que se colocam com as relações públicas incluem:
-Selecção dos melhores canais para chegar ao público
-Medir a eficácia das comunicações